Incluso in ogni pianoConsulenza personale

Prenotazione manuale dei clienti: al telefono, al banco, all'ultimo

Iscrivi tu soci e nuovi ospiti, scegli metodo di pagamento e prezzo e vedi subito se c'è ancora posto. Prenotazione, conferma e documento nascono come per una prenotazione online.

  • Incluso in ogni piano, anche nel piano Free
  • Pagamento in sede, con bonifico, PayPal o con i crediti
  • Richiesta di conferma prima di mandare in overbooking una sessione piena

Aggiornato il 25 settembre 2026

L'iscrizione manuale in breve

incluso anche nel piano Free
In ogni piano
offerta, persona, pagamento
3 passaggi
in sede, bonifico/PayPal, crediti
3 metodi di pagamento
se la prenotazione è inserita dal team
Confermata subito
di commissione sulle tue prenotazioni
0 %
server, conforme al GDPR
Francoforte
In breve

Come funziona la prenotazione manuale dei clienti?

La prenotazione manuale significa che il tuo team inserisce da sé una prenotazione, per esempio per un walk-in al banco o dopo una telefonata. In Bookicorn scegli nel Manager offerta e sessione, poi la persona e infine il metodo di pagamento. Prenotazione, conteggio dei posti ed e-mail di conferma nascono esattamente come per una prenotazione online. Se la sessione è piena, Bookicorn chiede conferma e decidi tu se andare in overbooking.

Per chi è
Per studi, scuole e trainer i cui clienti passano all'improvviso, telefonano o scrivono: drop-in allo yoga, lezioni di prova, bambini tramite l'account dei genitori.
Cosa ottieni
Iscrizione in tre passaggi, posti liberi a colpo d'occhio, metodo di pagamento e prezzo a scelta, richiesta di conferma prima dell'overbooking e disdetta da parte del team.
Quanto costa
L'iscrizione manuale è inclusa in ogni piano, anche nel piano Free a 0 €. Nuovi ospiti e accompagnatori richiedono le estensioni Prenotazione ospite e Prenotazione di gruppo.
Ti suona familiare?

I partecipanti dell'ultimo minuto finiscono su un foglietto invece che nel sistema?

Prima3 da inserire
  • Stasera c'è ancora un posto libero? Passo direttamente.
  • Posso pagare in contanti? Non ho la carta con me.
  • Puoi mettere in lista anche mia figlia?

Chi arriva all'improvviso o telefona finisce su un foglietto. Più tardi inserisci tutto, conti i posti a mano e speri che nessuno sia due volte in lista.

Con la prenotazione manuale

Iscrivi direttamente nel Manager, vedi i posti liberi e scegli il metodo di pagamento. La persona compare subito nell'elenco partecipanti, e la conferma parte se vuoi.

Come funziona

Come iscrivi un cliente

Parti dalla dashboard, dal calendario, da una sessione o da un cliente. Se parti da una sessione, non devi scegliere l'offerta.

  1. 1

    Scegli offerta e sessione

    Cerca l'offerta e tocca la sessione. I posti liberi stanno subito accanto, e una sessione piena è segnata come da mandare in overbooking.

  2. 2

    Scegli la persona

    Cerca per nome o e-mail o inserisci un nuovo ospite. Con l'estensione Prenotazione di gruppo prenoti subito anche accompagnatori o un figlio.

  3. 3

    Imposta il pagamento

    Scegli in sede, bonifico/PayPal o crediti, adatta il prezzo se serve e decidi se inviare l'e-mail di conferma.

  4. 4

    Iscrivi, anche se è piena

    Se nel frattempo la sessione è piena, Bookicorn mostra l'occupazione e chiede conferma. Decidi tu se iscrivere comunque e mandare la sessione in overbooking.

Funzioni

Cosa sa fare l'iscrizione manuale

Dal drop-in alla prenotazione per un figlio: tutto nello stesso pannello, nel browser e nell'app Manager.

Tutte le funzioni

Soci e nuovi ospiti

Cerca per nome o e-mail, e gli ultimi clienti iscritti stanno in alto. I nuovi ospiti li inserisci con nome ed e-mail (estensione Prenotazione ospite). Se l'e-mail appartiene già a un cliente, la prenotazione viene assegnata a lui.

Metodo di pagamento e prezzo

Incassato in sede, con bonifico o PayPal, o con i crediti del cliente. Il prezzo lo adatti se serve, e il prezzo standard resta visibile accanto. 0 significa gratis.

Richiesta di conferma prima dell'overbooking

Se la sessione è piena, Bookicorn mostra l'occupazione e chiede conferma. Puoi iscrivere comunque, e la sessione è volutamente in overbooking. Chi è già prenotato non viene iscritto due volte.

Orario desiderato con la scelta libera dell'orario

Scegli tra gli orari liberi o imposta un orario tuo con „Altro orario“, anche fuori dai tuoi orari di apertura. Un trainer occupato, posti pieni e chiusure restano bloccati.

Accompagnatori e figli

Con l'estensione Prenotazione di gruppo prenoti anche gli accompagnatori, ognuno con prezzo proprio, o li aggiungi a una prenotazione esistente. Un figlio lo prenoti tramite l'account dei genitori, che paga e riceve l'e-mail.

Blocchi interi o singole sessioni

Con l'estensione Corsi a blocco prenoti l'intero blocco o una singola sessione del blocco a prezzo proporzionale. Se il blocco è già in corso, si prenotano solo le sessioni rimanenti.

Conferma e fattura

L'e-mail di conferma è preselezionata e si può deselezionare. Con l'estensione Sistema di fatturazione, per un importo sopra 0 nasce una fattura con stato in sospeso, anche senza e-mail.

Disdetta da parte del team

Disdici con un motivo e, se vuoi, con un'e-mail. I pagamenti online li rimborsi in automatico, quelli in contanti e con bonifico li annoti come rimborso manuale. I crediti usati vengono riaccreditati.

E inoltre

  • Iscrizione dalla dashboard, dal calendario, da una sessione o dalla vista cliente
  • Posti liberi per sessione visibili già nella scelta
  • Le prenotazioni inserite dal team sono confermate subito
  • Finestra di prenotazione e stop prenotazioni valgono solo per i clienti, non per il tuo team
  • L'indirizzo di fatturazione viene chiesto se nasce una fattura
  • Nota di storno automatica, se esiste una fattura
  • Dopo una disdetta la lista d'attesa scorre in automatico (estensione Lista d'attesa)
  • I trainer iscrivono e disdicono solo se glielo permetti
  • Spostamento su un'altra sessione con l'estensione Spostamento prenotazione
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140+
studi, scuole e trainer
19
paesi
4600+
sessioni prenotabili online
7
lingue
Domande frequenti

Domande frequenti sull'iscrizione manuale

Risposte brevi. La prima frase è sempre la risposta.

Non trovi la tua domanda?

Scrivici

Sì, con l'estensione Prenotazione ospite. Inserisci nome, cognome ed e-mail, e il telefono è facoltativo. Se l'e-mail appartiene già a un cliente, Bookicorn assegna a lui la prenotazione, e non nasce un doppione. Senza l'estensione iscrivi i clienti che sono già nel tuo elenco clienti.

Di persona

Hai altre domande sull'iscrizione manuale?

Scrivici in due minuti. Ricevi una risposta personale da persone, non da un bot, e ti diciamo con sincerità se Bookicorn fa per te.

Daniel Haenle

Ciao, sono Daniel. Raccontami in breve cosa offri e ti dico come configurarlo in Bookicorn.

Daniel Haenle · risponde di persona

Il tuo messaggio

Argomento: Prenotazioni manuali e walk-in
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Rispondiamo via e-mail e una copia del tuo messaggio ti arriva subito. Con l'invio si applica la nostra informativa sulla privacy.

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