Configurare lo studio
Dopo la registrazione configuri il tuo studio nel Bookicorn Manager. Questa pagina ti mostra dove trovi le impostazioni di base. Il percorso guidato con la configurazione sul pannello di controllo è descritto in Primi passi con Bookicorn.
Cambiare nome, logo e dati di contatto dello studio
Nome, logo e dati di contatto del tuo studio li imposti in Manager → Impostazioni → Generale (app.bookicorn.net/einstellungen/allgemein). La pagina è suddivisa in gruppi:
- Marchio di (nome del tuo studio): Carica il logo (JPG, PNG o SVG, al massimo 2 MB), il Nome di (nome del tuo studio) e un breve testo introduttivo per la tua pagina pubblica.
- Favicon: la piccola icona nella scheda del browser.
- Informazioni sui contatti: E-mail, Telefono, Indirizzo e Sito web.
In italiano questi titoli riportano il nome del tuo studio al posto del termine generico: nel campo del nome, per esempio, leggi Nome di seguito dal nome del tuo studio.
Mettere online o offline la pagina dello studio
In Manager → Impostazioni → Generale, nel gruppo Pagina pubblica, trovi l'interruttore Pagina di (nome del tuo studio) online/offline. Se è attivo, la tua pagina è visibile pubblicamente e i clienti possono prenotare. Se è disattivato, i clienti non possono vedere la tua pagina. Sotto trovi l'indirizzo della tua pagina pubblica.
Impostare paese, valuta, fuso orario e lingue
Le indicazioni regionali si trovano in Manager → Impostazioni → Generale, nel gruppo Impostazioni regionali:
- Paese, Valuta e Fuso orario. Il fuso orario determina quando si svolgono le tue sessioni e quando partono i promemoria.
- Lingua della pagina di prenotazione: in questa lingua i tuoi clienti vedono la tua pagina e ricevono le loro e-mail.
- Lingua del tuo menu: la lingua in cui vedi tu stesso il Manager.
Adattare le denominazioni: trainer, corso, saldo
Come Bookicorn chiama la tua attività, i tuoi trainer e il tuo saldo lo stabilisci in Manager → Impostazioni → Generale → Terminologia. Così «Studio» diventa per esempio «Ambulatorio», «Trainer» per esempio «Insegnante» o «Allenatore», «Crediti» per esempio «Punti». I termini compaiono ovunque: per i tuoi clienti, per esempio nell'app per i clienti, e nel Manager, per esempio nel menu e nei moduli. Se non scegli nulla, compaiono i termini standard della tua lingua. Il termine «Offerta» in sé non si può cambiare.
Attivare o disattivare i livelli di difficoltà
Se le tue offerte hanno livelli di difficoltà lo imposti in Manager → Impostazioni → Generale, nel gruppo Funzioni, con Usa livelli di difficoltà.
Chiaro, scuro e tema dello studio
Nel gruppo Aspetto in Manager → Impostazioni → Generale scegli l'Aspetto (Chiaro, Scuro o Sistema) e il Tema di (nome del tuo studio). L'aspetto della tua pagina di prenotazione lo definisci in Manager → Impostazioni → La mia pagina di prenotazione.
Creare la prima sede
La tua prima sede la crei con la configurazione sul pannello di controllo (Aggiungi il tuo luogo) oppure in Manager → Posizioni con il simbolo più (Nuova posizione). Nome e indirizzo sono obbligatori. Orari di apertura e Strutture e capacità puoi aggiungerli nello stesso modulo oppure più tardi. Maggiori informazioni in Creare una sede.
Attivare un metodo di pagamento
In Manager → Impostazioni → Metodi di pagamento (app.bookicorn.net/einstellungen/zahlungsarten) stabilisci come pagano i tuoi clienti. Puoi scegliere tra:
- Stripe: carta, SEPA e wallet. Il denaro arriva direttamente a te.
- PayPal: pagamento PayPal direttamente sul tuo conto.
- Manuale: bonifico/PayPal: i clienti pagano da soli, e per questo inserisci le tue coordinate bancarie o il tuo indirizzo PayPal.
- Pagamento in loco: senza configurazione.
Per iniziare basta un metodo di pagamento. Maggiori informazioni in Pagamenti.
Regole di prenotazione ed e-mail
Finestra di prenotazione, termini di cancellazione e scadenza del tuo saldo li imposti in Manager → Impostazioni → Prenotazioni e crediti. Il nome segue il tuo termine per il saldo. Maggiori informazioni in Regole di prenotazione.
Le e-mail automatiche ai tuoi clienti le adatti in Manager → Impostazioni → Modelli di posta elettronica. Maggiori informazioni in Modelli di e-mail.
Andare online o provare prima in privato
Quando sede e prima offerta con una sessione sono create, la configurazione ti porta a Pronto al lancio!. Lì hai due possibilità:
- Pubblica ora: la tua pagina di prenotazione è raggiungibile pubblicamente e chiunque può prenotare.
- Prova in privato: solo tu e chi ha il tuo link di prova vedete la pagina. Vai online quando sei pronto.
Domande frequenti
Quanto può essere grande il mio logo? Il logo può essere in formato JPG, PNG o SVG e al massimo di 2 MB.
Dove cambio il nome del mio studio? In Manager → Impostazioni → Generale, nel campo Nome di (nome del tuo studio).
Posso rinominare «Trainer» in «Insegnante»? Sì, in Manager → Impostazioni → Generale → Terminologia. I tuoi clienti vedranno allora «Insegnante», e anche il Manager parla di «Insegnante», per esempio nella voce di menu e nel modulo Nuovo Insegnante.
Come metto offline la mia pagina? Con l'interruttore Pagina di (nome del tuo studio) online/offline in Manager → Impostazioni → Generale.
Devo configurare Stripe? No. Bastano il pagamento in loco o il bonifico. Stripe e PayPal puoi aggiungerli in qualsiasi momento.