App per i clienti con il design del tuo studio
A partire dal piano Starter l'app Bookicorn mostra il tuo studio con il logo, i colori e il carattere della tua pagina di prenotazione, già dall'accesso. In più ricevi un link, un codice QR e una locandina con cui i tuoi clienti arrivano direttamente da te. Nel Bookicorn Manager questa funzione si chiama anche White-Label App.
Cos'è l'app per i clienti con il design del tuo studio e cosa non è
I tuoi clienti scaricano l'app Bookicorn e ci vedono il tuo studio con il tuo design. Non è un'app separata con il tuo nome nell'App Store o su Google Play. Non c'è una scheda dedicata nello store e non devi inviare né sviluppare nulla.
Come funziona l'app per i clienti in sé e cosa ci fanno i clienti è spiegato in L'app per i clienti.
Per quali piani vale il design dello studio
Il design dello studio è incluso nel piano a partire da Starter, quindi in Starter, Professional, Premium ed Enterprise. È sbloccato anche durante il periodo di prova. Non è nel Negozio estensioni e non devi aggiungere nulla.
Con il piano Free i tuoi clienti usano l'app con il design Bookicorn. In Manager → Impostazioni → App → La tua app per i clienti compare allora Da Starter, con il collegamento a Vedi i piani.
Da dove viene il design dell'app
Colori, logo, carattere e arrotondamenti vengono dalla tua pagina di prenotazione pubblicata. Non esiste una seconda impostazione di design per l'app.
L'app mostra il tuo design solo quando la tua pagina di prenotazione è pubblicata. Fino ad allora appare con il design Bookicorn. L'anteprima la vedi in Manager → Impostazioni → App → La tua app per i clienti, in Ecco come appare la tua app. Con Modifica il design arrivi alla personalizzazione della tua pagina di prenotazione.
Link, codice QR e locandina per i tuoi clienti
In Manager → Impostazioni → App → La tua app per i clienti (app.bookicorn.net/einstellungen/kunden-app) trovi nella sezione Link e codice QR:
- Il tuo link con Copia link e Condividi link,
- il codice QR con Salva codice QR,
- Locandina da stampare: un foglio A4 con il tuo nome, il codice e il link,
- Testo per i tuoi clienti con Copia testo.
Chi scansiona il codice o apre il link arriva direttamente al tuo studio.
Quanti clienti usano l'app
Nella sezione Utilizzo vedi Clienti con l'app, Dispositivi e quando l'app è stata usata l'ultima volta. Viene contato chi ha configurato l'app e ha consentito le notifiche. Chi ha rifiutato le notifiche non rientra in questo numero.
Annunci e promemoria per i tuoi clienti
Indipendentemente dal piano, in Manager → Impostazioni → App invii Annunci come notifica push a tutti i membri. Il Promemoria appuntamento lo imposti in Manager → Impostazioni → Prenotazioni. Maggiori informazioni in L'app per i clienti.
Domande frequenti
La mia app compare con il mio nome nell'App Store? No. I tuoi clienti scaricano l'app Bookicorn e ci vedono il tuo studio con il tuo design.
Devo aggiungere la White-Label App? No. È inclusa nel piano a partire da Starter e non è nel Negozio estensioni.
Perché l'app ha ancora l'aspetto di Bookicorn? O hai il piano Free, oppure la tua pagina di prenotazione non è ancora pubblicata.
Dove cambio colori e logo dell'app? Nella tua pagina di prenotazione, in Manager → Impostazioni → La mia pagina di prenotazione. L'app riprende il design da lì.
Cosa succede se passo a Free? L'app torna a mostrarsi ai tuoi clienti con il design Bookicorn.
Perché il mio numero di utilizzi è a zero? Nessuno ha ancora configurato l'app e consentito le notifiche. Condividi il tuo link o il codice QR.