Creare sessioni
Le sessioni sono le unita' prenotabili dei tuoi corsi. Qui imparerai come creare sessioni singole e serie.
Creare una sessione singola
Dall'elenco dei corsi
- Vai a Corsi
- Clicca su un corso
- Seleziona la scheda Sessioni
- Clicca Aggiungi sessione
Nel calendario
- Vai a Calendario
- Clicca su una fascia oraria
- Seleziona il corso
- La sessione viene creata
Modulo della sessione
Campi obbligatori
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Data | Giorno della sessione |
| Orario di inizio | Inizio della lezione |
| Orario di fine | Fine della lezione (o automaticamente dalla durata del corso) |
Campi opzionali
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Istruttore | Sovrascrive l'istruttore del corso (per sostituzione) |
| Sala | Sovrascrive la sala del corso |
| Capacita' | Sovrascrive la capacita' del corso |
| Note | Informazioni speciali per questa sessione |
Creare una serie
Per i corsi ricorrenti, una serie e' piu' efficiente.
Creare una serie
- Apri il corso
- Clicca Crea serie (invece di "Aggiungi sessione")
- Configura la ripetizione
Opzioni di ripetizione
Giornaliera
- Ogni giorno
- Ogni X giorni
Settimanale
- Ogni lunedi'
- Ogni lunedi' e mercoledi'
- Ogni 2 settimane di martedi'
Mensile
- Il 1o di ogni mese
- Il primo lunedi' di ogni mese
- L'ultimo venerdi' di ogni mese
Configurare una serie
Esempio: Yoga ogni lunedi' e mercoledi'
Ripetizione: Settimanale
Giorni: [x] Lunedi' [ ] Martedi' [x] Mercoledi' [ ] Giovedi' [ ] Venerdi'
Orario: 18:00 - 19:00
Periodo: 1 Gen 2025 - 31 Mar 2025
Risultato: Vengono create 26 sessioni
Esempio: Pilates ogni sabato
Ripetizione: Settimanale
Giorni: [ ] Lu [ ] Ma [ ] Me [ ] Gi [ ] Ve [x] Sa [ ] Do
Orario: 10:00 - 11:30
Periodo: 1 Gen 2025 - 30 Giu 2025
Risultato: Vengono create 26 sessioni
Anteprima della serie
Prima della creazione puoi vedere:
- Elenco di tutte le sessioni generate
- Conflitti con altri corsi
- Festivita' (contrassegnate)
- Numero totale di sessioni
Escludere sessioni
Nell'anteprima puoi:
- Deselezionare singole sessioni (es. festivita')
- Controllare le sessioni con conflitti
- Modificare la serie
Modificare una sessione
Modificare una singola sessione
- Clicca sulla sessione
- Seleziona Modifica
- Cambia data, orario, istruttore, ecc.
- Salva solo questa sessione
Tutte le sessioni future
Con le serie puoi:
- Modificare una sessione
- Selezionare Modifica tutte le sessioni future
- La modifica viene applicata a tutte le sessioni imminenti
Cancellare una sessione
Cancellare una singola sessione
- Apri la sessione
- Clicca Cancella sessione
- Seleziona il motivo (opzionale)
- Conferma
Cosa succede:
- Tutte le prenotazioni vengono cancellate
- I clienti vengono informati via email
- I crediti vengono rimborsati
- La sessione viene contrassegnata come "Cancellata"
Cancellare sessioni in una serie
Puoi:
- Questa sessione: Solo la sessione selezionata
- Tutte le sessioni future: Da questa sessione in poi
- Intera serie: Tutte le sessioni della serie
Riprogrammare una sessione
- Apri la sessione
- Clicca Riprogramma
- Seleziona nuova data/orario
- Opzioni:
- Mantieni le prenotazioni: I clienti rimangono prenotati
- Cancella le prenotazioni: I clienti devono prenotare nuovamente
Notifica email: I clienti prenotati vengono automaticamente informati.
Viste delle sessioni
Nel calendario
- Vista giornaliera: Tutte le sessioni di un giorno
- Vista settimanale: Panoramica della settimana
- Vista mensile: Panoramica completa
Nell'elenco dei corsi
- La scheda Sessioni mostra tutte le sessioni del corso
- Filtrabile per periodo
- Stato delle prenotazioni a colpo d'occhio
Stato della sessione
| Stato | Significato |
|---|---|
| Programmata | Sessione futura, prenotabile |
| Al completo | Tutti i posti occupati |
| In corso | La sessione si sta svolgendo |
| Terminata | La sessione e' finita |
| Cancellata | La sessione e' stata cancellata |
Sostituzione dell'istruttore
Quando un istruttore non e' disponibile:
- Apri la sessione
- Clicca Modifica
- Seleziona un istruttore diverso
- Salva
Opzionale: Notifica i clienti del cambio di istruttore (casella di spunta).
Cambio di sala
Quando una sala non e' disponibile:
- Apri la sessione
- Clicca Modifica
- Seleziona una sala diversa
- Controlla la capacita' (verra' aggiornata)
- Salva
Buone pratiche
Pianificare in anticipo
- Crea serie con 3-6 mesi di anticipo
- I clienti possono prenotare presto
- Mantieni una panoramica chiara
Considerare le festivita'
- Controlla le festivita' nell'anteprima della serie
- Decidi: cancellare o procedere?
- Comunica chiaramente
Tempi cuscinetto
- Pianifica 15-30 minuti tra i corsi
- Tempo per pulizia e preparazione
- Gli istruttori possono recuperare
Orari coerenti
- Gli stessi corsi agli stessi orari
- I clienti si abituano al programma
- Pianificazione piu' semplice