Template email
Personalizza tutte le email automatiche per adattarle al tuo branding e al tuo linguaggio.
Panoramica
Categorie dei template
| Categoria | Quantita | Esempi |
|---|---|---|
| Prenotazioni | 7 | Conferma, promemoria, cancellazione |
| Account | 4 | Benvenuto, reset password, invito |
| Pagamenti | 5+ | Conferma pagamento, scadenza crediti |
| Marketing | 2+ | Newsletter, voucher |
| Abbonamenti | 4 | Attivazione piano, modifiche |
Modalita dell'editor
- Editor visuale: Modifica WYSIWYG
- Editor codice: Modifica HTML diretta
Modificare i template
Passo dopo passo
- Vai su Impostazioni → Template email
- Scegli la categoria (es. Prenotazioni)
- Clicca sul template (es. Conferma prenotazione)
- Modifica:
- Oggetto
- Contenuto
- Usa le variabili (vedi sotto)
- Invia un'email di prova per l'anteprima
- Salva
Editor visuale
L'editor visuale offre:
- Formattazione (grassetto, corsivo, elenchi)
- Inserimento link
- Inserimento variabili con un clic
Editor codice
Per personalizzazioni avanzate:
- Accesso diretto all'HTML
- Stile CSS
- Layout complessi
Variabili
Variabili cliente
| Variabile | Output |
|---|---|
{{vorname}} | Max |
{{nachname}} | Smith |
{{email}} | max@example.com |
Variabili lezione
| Variabile | Output |
|---|---|
{{kurs_name}} | Yoga Principianti |
{{kurs_datum}} | 15/01/2025 |
{{kurs_zeit}} | 18:00 |
{{kurs_ort}} | Sala 1 |
{{trainer_name}} | Anna Smith |
Variabili crediti
| Variabile | Output |
|---|---|
{{credits_anzahl}} | 10 |
{{credits_ablauf}} | 31/12/2025 |
{{credits_wert}} | 100,00 EUR |
Variabili studio
| Variabile | Output |
|---|---|
{{studio_name}} | FitStudio Berlin |
{{studio_adresse}} | Via Principale 1, 10115 Berlin |
{{studio_telefon}} | 030 12345678 |
Variabili di sistema
| Variabile | Output |
|---|---|
{{buchungs_id}} | BK-2025-0042 |
{{reset_link}} | https://... |
{{login_link}} | https://... |
Esempi di template
Conferma prenotazione
Oggetto:
La tua prenotazione: {{kurs_name}} il {{kurs_datum}}
Contenuto:
Ciao {{vorname}},
la tua prenotazione e stata confermata!
Lezione: {{kurs_name}}
Data: {{kurs_datum}}
Orario: {{kurs_zeit}}
Istruttore: {{trainer_name}}
Luogo: {{kurs_ort}}
Ti aspettiamo!
Il tuo team {{studio_name}}
Avviso scadenza crediti
Oggetto:
I tuoi crediti stanno per scadere
Contenuto:
Ciao {{vorname}},
i tuoi {{credits_anzahl}} crediti scadono il
{{credits_ablauf}}.
Prenota subito una lezione per non
sprecare i tuoi crediti!
[Prenota ora]
Il tuo team {{studio_name}}
Impostazioni globali
Mittente
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Nome mittente | Appare come "Da" |
| Email mittente | Indirizzo di risposta |
| Rispondi a | Dove vanno le risposte |
Logo
- Preso dalle impostazioni di branding
- Posizione: header, footer o entrambi
Header/Footer globale
Header: Appare all'inizio di ogni email
Footer: Appare alla fine di ogni email
- Ideale per: contatto, link legali, social media
Email di prova
Inviare un'anteprima
- Apri il template email
- Clicca "Invia email di prova"
- Inserisci la tua email
- L'email viene inviata con dati di esempio
Dati di esempio
Le email di prova usano:
{{vorname}}→ "Max"{{kurs_name}}→ "Yoga Principianti"- ecc.
Ripristinare i valori predefiniti
Singolo template
- Apri il template
- Clicca "Ripristina predefinito"
- Conferma
Tutti i template
Non consigliato - contatta il supporto.
Consigli di design
Da fare
- Oggetti brevi e chiari
- Testo ottimizzato per mobile
- Call to action chiare
- Tono professionale
Da evitare
- Troppe immagini (rischio spam)
- Email molto lunghe
- TUTTO MAIUSCOLO nell'oggetto
- Troppi link
Design delle email
Le email di Bookicorn hanno:
- Tema scuro (#050505)
- Contenitori arrotondati
- Layout responsive
- Footer con link legali
Note legali
Informazioni obbligatorie
Le tue email dovrebbero includere:
- Link alla nota legale
- Link all'informativa sulla privacy
- Opzione di disiscrizione (per marketing)
Link nel footer
Inclusi per impostazione predefinita:
- Informativa sulla privacy
- Termini e condizioni
- Nota legale
Domande frequenti
Posso usare HTML nei template?
Si, nell'editor codice. Ma attenzione: i client email hanno limitazioni.
Perche la mia email appare diversa?
I client email (Gmail, Outlook) rendono l'HTML in modo diverso. Testa sempre!
Posso aggiungere allegati?
Non nei template. Le fatture vengono allegate automaticamente come PDF.
Posso disattivare le email?
Le conferme di prenotazione sono obbligatorie. Le email di marketing possono essere disattivate.