Richiesta di prenotazione o conferma immediata: decidi tu per ogni offerta
Per la maggior parte delle offerte la prenotazione va avanti senza di te. Dove vuoi dare prima un'occhiata, le prenotazioni arrivano come richiesta e tu le confermi o le rifiuti nel Manager.
- Incluso in ogni piano, anche nel piano Free
- Nessun pagamento anticipato online per le richieste
- Promemoria dopo 48 ore, rifiuto automatico alla tua scadenza
Aggiornato il 25 settembre 2026
La conferma delle prenotazioni in breve
- incluso anche nel piano Free
- In ogni piano
- confermata subito o come richiesta
- Per offerta
- poi Bookicorn ti ricorda
- 48 ore
- scadenza fino al rifiuto automatico
- 2, 7 o 14 giorni
- nessun pagamento online per le richieste
- Nessun anticipo
Che differenza c'è tra conferma prenotazione e richiesta di prenotazione?
Con la conferma automatica la prenotazione è subito definitiva, con una richiesta di prenotazione invece aspetta che tu la confermi o la rifiuti. In Bookicorn lo imposti per ogni offerta: di serie c'è la conferma automatica della prenotazione, se vuoi le prenotazioni arrivano come richiesta. Finché non decidi, la richiesta tiene il posto e online non si paga nulla in anticipo. Dopo 48 ore Bookicorn ti ricorda, alla tua scadenza la richiesta viene rifiutata in automatico.
- Per chi è
- Per le offerte in cui vuoi controllare prima chi viene: appuntamenti individuali, consulenze, lezioni di prova, offerte con requisiti o con posti limitati.
- Cosa ottieni
- Interruttore per offerta, avviso a ogni nuova richiesta, elenco delle richieste aperte nel Manager, conferma e rifiuto con e-mail al cliente, scadenza e promemoria.
- Quanto costa
- La conferma delle prenotazioni è inclusa in ogni piano, anche nel piano Free a 0 €. Sulle tue prenotazioni paghi 0 % di commissione.
Come funziona la conferma delle prenotazioni
Dall'interruttore nell'offerta al rifiuto a scadenza: tutto automatico, tranne la tua decisione.
Tutte le funzioniImpostabile per ogni offerta
Nell'offerta attivi o disattivi „Conferma automaticamente le prenotazioni“. Vale per sessioni fisse, scelta libera dell'orario e blocchi. Di serie la conferma è immediata.
Avviso a ogni nuova richiesta
Ricevi un'e-mail e una notifica nel Manager. Il cliente riceve subito un'e-mail che la sua prenotazione è in verifica.
Conferma o rifiuta
Nelle prenotazioni trovi tutte le richieste aperte nella scheda In sospeso. Se confermi, parte l'e-mail di conferma. Se rifiuti, la prenotazione viene annullata e il cliente riceve un rifiuto.
Nessun pagamento anticipato online
Finché una prenotazione è una richiesta, non c'è pagamento online con Stripe o PayPal. Crediti, pagamento in sede e bonifico restano possibili, e i crediti usati tornano indietro in caso di rifiuto.
Scadenza delle richieste
Decidi tu quando le richieste senza risposta vengono rifiutate in automatico: dopo 2, 7 o 14 giorni o mai. Se la sessione è iniziata, una richiesta aperta viene sempre rifiutata.
Promemoria dopo 48 ore
Se una richiesta è aperta da due giorni e la sessione deve ancora svolgersi, Bookicorn te lo ricorda una volta. Così non lo scopri solo dal rifiuto automatico.
Blocchi nel loro insieme
Una richiesta per un blocco la confermi o la rifiuti una volta per tutto il blocco. Se una delle sessioni è già piena, Bookicorn si ferma invece di confermarne solo una parte.
E inoltre
- Una richiesta tiene il posto finché non hai deciso
- Sulla pagina dell'offerta si legge che la conferma spetta al tuo studio, il pulsante si chiama „Invia richiesta“
- La panoramica delle prenotazioni nel Manager si apre sulle richieste aperte, se ce ne sono in attesa
- Le prenotazioni inserite dal team sono sempre confermate subito
- I trainer confermano o rifiutano solo se glielo permetti
- Il rifiuto a scadenza indica al cliente il motivo
Cosa usano altri insieme alla conferma delle prenotazioni
Le funzioni di base sono incluse in ogni piano, le estensioni le attivi quando ti servono.
Regole di prenotazione e cancellazione
Finestra di prenotazione, chiusura prenotazioni, termine di disdetta e metodi di pagamento li decidi per ogni offerta. Bookicorn li rispetta sempre.
Scopri di piùNotifiche e promemoria
Promemoria prima della sessione, push nell'app per i clienti, notifiche nel Manager ed e-mail sulle nuove prenotazioni. Decidi tu chi viene a sapere cosa.
Scopri di piùPrenotazioni manuali e walk-in
Il tuo team iscrive da sé soci e nuovi ospiti, con metodo di pagamento, prezzo e un avviso prima che una sessione vada in overbooking.
Scopri di piùTipi di offerta
Sessioni singole, serie e scelta libera dell'orario in un unico sistema, più blocchi di sessioni e noleggio come estensione. Con gli stessi pagamenti e regole.
Scopri di piùCorsi a blocco
Vendi una serie fissa di sessioni come pacchetto: una prenotazione, un pagamento, tutte le sessioni prenotate. Più blocchi per offerta e ingresso in ritardo.
Scopri di piùDomande frequenti sulla conferma delle prenotazioni
Risposte brevi. La prima frase è sempre la risposta.
Non trovi la tua domanda?
ScriviciSì, per ogni offerta. Se disattivi „Conferma automaticamente le prenotazioni“, le prenotazioni arrivano come richiesta e aspettano la tua approvazione. Tutte le altre offerte restano prenotabili subito.
Hai altre domande sulla conferma delle prenotazioni?
Scrivici in due minuti. Ricevi una risposta personale da persone, non da un bot, e ti diciamo con sincerità se Bookicorn fa per te.
Ciao, sono Daniel. Raccontami in breve cosa offri e ti dico come configurarlo in Bookicorn.
Daniel Haenle · risponde di persona
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Crea il tuo account e imposta per ogni offerta se le prenotazioni valgono subito o solo dopo la tua approvazione. Il piano Free resta gratis e la carta di credito non serve.
- 14 giorni con tutte le funzioni
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