Corsi sovvenzionati
L'estensione Corsi sovvenzionati è pensata per le offerte che qualcun altro paga in tutto o in parte, per esempio una cassa malattia o un datore di lavoro. Sblocca due cose:
- Pacchetti interni: pacchetti di carte prepagate che i clienti non possono acquistare da soli. Li assegni tu ai clienti a mano.
- Nota su fattura e conferma: un testo che inserisci in ogni offerta, per esempio «Corso ai sensi del § 20 SGB V, ID corso 123».
Attivare Corsi sovvenzionati
- Apri Manager → Negozio estensioni: app.bookicorn.net/addon-store.
- Tocca Corsi sovvenzionati e poi Attiva.
L'estensione occupa uno slot per le estensioni del tuo piano. Il prezzo lo trovi in Prezzi.
Poi, in Manager → Impostazioni → Estensioni attive → Corsi sovvenzionati, nella sezione Numeri vedi il numero di Corsi con nota di fatturazione e di Clienti con credito residuo, più i collegamenti Vai ai corsi e Vai ai clienti.
Creare un pacchetto interno
Un pacchetto interno non compare né nella tua pagina di prenotazione né nell'app per i clienti o nell'area clienti. I clienti non possono acquistarlo: lo assegni tu.
- Apri Manager → Carta prepagata (la voce di menu porta il nome che usi per le carte) e tocca Nuovo pacchetto, oppure apri un pacchetto esistente e tocca Modificare.
- Inserisci nome, crediti, prezzo e validità come per ogni pacchetto.
- Nell'area Di base attiva Pacchetto interno (solo amministratore).
- Salva.
Senza l'estensione, in questo punto compare l'avviso che rimanda al Negozio estensioni. Come si configura un pacchetto per il resto è spiegato in Creare carte prepagate.
Assegnare un pacchetto interno a un cliente
- Apri il cliente in Manager → Clienti.
- Nella scheda Carte prepagate tocca Concedi Carte prepagate manualmente.
- In Modello di pacchetto scegli il pacchetto interno. Nome, crediti e prezzo vengono ripresi.
- Scegli il Tipo di transazione, per esempio Pagamento se l'ente che paga ha già pagato, oppure Credito manuale.
- Imposta Inizio e scadenza e tocca Concedere Crediti.
Dopo, il cliente prenota normalmente con i suoi crediti. Importante: una carta assegnata in questo modo non riprende dal pacchetto né le Restrizioni di categoria né la Restrizione del formatore. I crediti valgono quindi per tutte le offerte prenotabili con crediti. Con l'assegnazione manuale non viene creata nessuna fattura.
Tutti i campi dell'assegnazione sono descritti in Gestire i crediti di un cliente.
Inserire una nota su fattura e conferma
- Apri l'offerta e tocca Modificare.
- Apri l'area Contabilità.
- In Nota su fattura e conferma inserisci il tuo testo, per esempio «Corso ai sensi del § 20 SGB V, ID corso 123».
- Salva.
La nota compare poi su ogni fattura di questa offerta sotto la prima voce e nella conferma della prenotazione. Così casse malattia ed enti finanziatori leggono numero del corso e paragrafo direttamente accanto alla prestazione. Lo stesso vale per i blocchi.
Domande frequenti
Un cliente può acquistare da solo un pacchetto interno? No. I pacchetti interni non sono nella tua pagina di prenotazione, né nell'app per i clienti, né nell'area clienti.
Come riceve un cliente i crediti di un pacchetto interno? Li assegni tu nel profilo del cliente con Concedi Carte prepagate manualmente e scegli il pacchetto come Modello di pacchetto.
La restrizione di categoria del pacchetto vale anche per le carte assegnate? No. Le carte che assegni a mano non riprendono restrizioni dal pacchetto.
Il mio cliente vede la nota? Sì. Compare in fattura sotto la prima voce e nella conferma della prenotazione.
Bookicorn rilascia attestati di partecipazione per la cassa malattia? No, un attestato o un certificato di partecipazione non esiste.
Ci sono fatture cumulative per le aziende? No. Bookicorn crea fatture per ogni acquisto o prenotazione.