Voucher

Con il sistema voucher puoi creare codici sconto che i tuoi clienti possono riscattare al momento dell'acquisto di crediti o lezioni.

Tipi di voucher

Bookicorn offre due diversi tipi di voucher:

Tipo	Descrizione	Esempio
Percentuale	Sconto percentuale sul prezzo di acquisto	20% di sconto
Importo fisso	Sconto fisso in euro	10 EUR di sconto

Creare un voucher

Vai su Admin → Voucher
Clicca Crea voucher
Compila i campi:

Impostazioni base

Campo	Descrizione	Obbligatorio
Codice	Il codice sconto (es. ESTATE2025)	Si
Nome	Nome interno per l'identificazione	Si
Descrizione	Note opzionali	No
Tipo	Crediti, percentuale o importo fisso	Si
Valore	Numero di crediti, percentuale o importo in euro	Si

Validita

Campo	Descrizione
Valido dal	Da quando il codice puo essere riscattato
Valido fino al	Fino a quando il codice puo essere riscattato

Limiti di riscatto

Campo	Descrizione	Predefinito
Max. riscatti	Quante volte il codice puo essere riscattato in totale	Illimitato
Max. per cliente	Quante volte un singolo cliente puo riscattarlo	1x
Valore minimo dell'ordine	Importo minimo di acquisto per il riscatto	Nessuno

Ambito di applicazione

Opzione	Descrizione
Tutto	Si applica a crediti e pagamento diretto
Solo crediti	Riscattabile solo all'acquisto di crediti
Solo pagamento diretto	Solo per lezioni con pagamento diretto

Restrizioni

Puoi limitare i voucher a elementi specifici:

Clienti specifici

Seleziona i clienti autorizzati a utilizzare il codice
Ideale per promozioni VIP o scuse

Lezioni specifiche

Il codice si applica solo a lezioni selezionate
Ottimo per promozioni sulle lezioni

Pacchetti crediti specifici

Il codice e riscattabile solo per determinati pacchetti
Per promozioni mirate sui pacchetti

Gestione dei voucher

Panoramica

La panoramica dei voucher mostra:

Tutti i voucher con stato
Riscatti per voucher
Statistiche generali

Statistiche

Metrica	Descrizione
Totale	Numero di tutti i voucher
Attivi	Voucher attualmente riscattabili
Riscatti	Numero totale di tutti i riscatti
Totale sconti	Valore totale degli sconti concessi
Crediti emessi	Somma dei crediti regalati

Azioni

Azione	Descrizione
Modifica	Cambia i dettagli del voucher
Attiva/Disattiva	Attiva o disattiva il codice
Copia codice	Copia il codice negli appunti
Invia per email	Invia il voucher al cliente via email
Elimina	Rimuovi il voucher

Inviare un voucher via email

Clicca sull'icona email sul voucher
Seleziona il destinatario
Aggiungi opzionalmente un messaggio personalizzato
Invia

Il cliente riceve un'email con il codice voucher e le istruzioni per il riscatto.

Riscattare un voucher (vista cliente)

I clienti possono riscattare i voucher:

All'acquisto di crediti: Campo voucher nel checkout
Con pagamento diretto: Campo voucher prima del pagamento

Dopo aver inserito il codice, lo sconto viene automaticamente visualizzato e detratto.

Migliori pratiche

Buoni nomi per i codici

Buono	Cattivo
ESTATE2025	abc123
NUOVOCLIENTE20	test
YOGA10CREDITI	1

Limiti ragionevoli

Promozione nuovi clienti: Max. 1x per cliente
Vendita flash: Validita breve, riscatti limitati
Codice VIP: Solo per clienti selezionati

Monitoraggio

Controlla regolarmente le statistiche
Disattiva i codici non piu necessari
Analizza quali codici funzionano bene

Domande frequenti

Posso modificare un codice dopo la creazione?

Si, ma il codice stesso (es. "ESTATE2025") non puo essere cambiato. Tutte le altre impostazioni possono essere modificate.

Cosa succede con i voucher scaduti?

I voucher scaduti non possono piu essere riscattati. Rimangono visibili nella panoramica.

Un cliente puo combinare piu voucher?

No, solo un voucher puo essere riscattato per acquisto.

I voucher vengono rimborsati in caso di cancellazione?

No, i voucher riscattati non vengono restituiti automaticamente in caso di cancellazione. Puoi emettere manualmente un nuovo codice per il cliente.