Dominio personalizzato
Con l'estensione Dominio personalizzato la tua pagina di prenotazione funziona con il tuo indirizzo, per esempio prenota.il-tuo-studio.it invece di il-tuo-studio.bookicorn.net. Ti servono un dominio di tua proprietà e l'accesso alle impostazioni DNS presso il tuo fornitore di dominio.
Attivare l'estensione Dominio personalizzato
- Apri Manager → Negozio estensioni.
- Tocca Dominio personalizzato.
- Tocca Attiva.
Il dominio personalizzato ha un costo in aggiunta al tuo piano. I prezzi sono nella pagina dei prezzi.
Inserire il dominio personalizzato
Quando l'estensione è attiva, le sue impostazioni si trovano direttamente nel Negozio estensioni, in Dominio personalizzato:
- Apri Manager → Negozio estensioni → Dominio personalizzato.
- In Dominio personalizzato, nel campo Dominio, inserisci il tuo indirizzo, per esempio
prenota.il-tuo-studio.it. - Tocca Aggiungi dominio.
Sopra trovi il tuo Indirizzo Bookicorn. Funziona sempre, anche con il dominio personalizzato configurato.
Quale dominio puoi inserire
- Solo un sottodominio, cioè un indirizzo con almeno tre parti come
prenota.il-tuo-studio.itowww.il-tuo-studio.it. Il dominio principale da solo,il-tuo-studio.it, non funziona: compare «Questo dominio non è valido.» - Un dominio per studio: «È possibile un solo dominio personalizzato per Studio.» Se vuoi cambiarlo, rimuovi prima quello esistente.
- Gli indirizzi su
bookicorn.netnon sono consentiti. - Un dominio che usa già un altro studio non funziona: «Questo dominio è già in uso.»
Impostare il record CNAME presso il fornitore di dominio
Dopo l'aggiunta il Manager mostra, in Aggiungi un record CNAME presso il tuo fornitore di dominio, i valori da inserire presso il tuo fornitore di dominio:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Tipo | CNAME |
| Nome | la parte iniziale del tuo indirizzo, quindi per prenota.il-tuo-studio.it è prenota |
| Destinazione | il valore che mostra il Manager. Toccandolo lo copi. |
Crea il record nella gestione DNS del tuo fornitore. Dove si trova dipende dal fornitore.
Stato del dominio personalizzato
Sotto il tuo dominio ne vedi lo stato:
| Stato | Significato |
|---|---|
| In attesa | Il dominio è inserito, il record CNAME non è ancora stato riconosciuto. |
| In verifica | Bookicorn sta verificando il record. |
| Attivo | Il dominio è online. Sotto vedi da quando. |
| Fallito | Il record CNAME manca o punta a un valore sbagliato. |
| Sospeso | L'estensione non è più attiva. |
Bookicorn verifica automaticamente i domini in attesa ogni cinque minuti. Con Controlla stato avvii tu la verifica. Quanto tempo serve perché un nuovo record DNS funzioni ovunque dipende dal tuo fornitore.
I domini attivi Bookicorn li verifica ogni sei ore. Se il record non è più corretto, il dominio passa a Fallito.
Un dominio che resta In attesa o In verifica per sette giorni viene rimosso da Bookicorn. Lo stesso vale per un dominio che resta Fallito per 14 giorni. Dopo puoi inserirlo di nuovo.
Cosa cambia quando il dominio personalizzato è attivo
- La tua pagina di prenotazione funziona con il tuo dominio.
- Chi apre il tuo indirizzo Bookicorn viene reindirizzato al tuo dominio personalizzato. I vecchi link quindi continuano a funzionare.
- I link nelle e-mail ai tuoi clienti portano al tuo dominio personalizzato.
- I widget dell'integrazione del sito web aprono la tua pagina di prenotazione con il tuo dominio personalizzato.
Il dominio personalizzato non cambia il mittente delle tue e-mail.
Rimuovere il dominio personalizzato o terminare l'estensione
- Rimuovere il dominio: sotto il tuo dominio tocca Rimuovi dominio e conferma. La tua pagina di prenotazione resta raggiungibile con l'indirizzo Bookicorn.
- Estensione non più attiva: il tuo dominio passa a Sospeso. Chi lo apre viene reindirizzato al tuo indirizzo Bookicorn, finché il tuo record CNAME resta impostato. Se riattivi l'estensione, il dominio torna attivo.
Domande frequenti
Posso usare il mio dominio principale il-mio-studio.it?
No, solo un sottodominio come prenota.il-mio-studio.it o www.il-mio-studio.it.
Perché il mio dominio resta «In attesa»? Il record CNAME non è ancora impostato o non funziona ancora ovunque. Controlla tipo, nome e destinazione presso il tuo fornitore e poi tocca Controlla stato.
Il mio vecchio indirizzo Bookicorn continua a funzionare? Sì. Finché il dominio personalizzato è attivo, reindirizza al tuo dominio.
Posso avere due domini personalizzati? No, per ogni studio è possibile un solo dominio personalizzato.
Che differenza c'è con l'integrazione del sito web? Con il dominio personalizzato tutta la tua pagina di prenotazione funziona con il tuo indirizzo. Con l'integrazione del sito web mostri singoli contenuti nel tuo sito esistente. Vedi Integrazione del sito web.
Posso installare Bookicorn sul mio server? No. Bookicorn funziona come servizio online. Il dominio personalizzato e l'integrazione del sito web sono i modi per mostrare Bookicorn con il tuo marchio.