Kwestie prawne, FAQ
Ta strona opisuje, jak Bookicorn zarządza informacjami istotnymi prawnie. Jest to opis funkcji, a nie porada prawna. Czy dana informacja wystarcza dla twojego kraju, twojej formy prawnej i twojej oferty, może ocenić wyłącznie doradztwo prawne lub twój doradca podatkowy.
Gdzie znajdują się twoje zgody
Ustawienia → Prawne i zgody
Znajdują się tam trzy dokumenty wraz z wersją, datą wyrażenia zgody i adresem IP, z którego zgoda została udzielona:
| Dokument | Co reguluje |
|---|---|
| Regulamin (AGB) | Twój stosunek umowny z Bookicorn |
| Umowa powierzenia przetwarzania danych (AVV) | Przetwarzanie danych osobowych na twoje zlecenie, zgodnie z art. 28 RODO |
| Polityka prywatności | Jak dane są przetwarzane na platformie |
Czy muszę podpisać i odesłać umowę powierzenia przetwarzania danych?
Nie. Zgoda następuje cyfrowo i zostaje udzielona podczas konfiguracji twojego studia. Jest udokumentowana wraz z wersją, momentem i adresem IP i w tej formie jest prawnie wiążąca. Nie ma formularza do wydrukowania, podpisania i odesłania. Do własnych celów możesz w każdej chwili obejrzeć ten dokument na tej samej stronie.
Co się dzieje, gdy zmienia się wersja dokumentu?
Nowe wersje otrzymują nowy numer wersji. Na stronie widać wtedy, którą wersję zaakceptowałeś i kiedy.
Własny regulamin dla twoich klientów
Domyślnie miejsca zawarcia umowy na twojej stronie rezerwacji odsyłają do regulaminu platformy. Jeśli chcesz przedstawić swoim klientom własne warunki, służy do tego dodatek Własny regulamin.
Jeśli jest aktywny i masz zapisany swój regulamin, przy każdym miejscu zawarcia umowy pojawiają się twoje własne warunki: przy rezerwacji zajęć, przy rezerwacji dla gości, przy zakupie środków, przy bonie podarunkowym, przy abonamencie i w osadzonym widżecie rezerwacji. Jeśli nie jest aktywny, nadal obowiązuje regulamin platformy.
Ten dodatek aktywujesz w Sklepie z dodatkami.
Zasada dla małych przedsiębiorców na fakturach
Zasada dla małych przedsiębiorców jest ustawiana dla każdego wystawcy faktur osobno, a nie dla całego studia. Otwórz w tym celu Faktury → Wystawcy faktur i edytuj odpowiedni wpis.
- Wpisz w polu Kraj siedzibę wystawcy faktur
- Zaznacz pole Mały przedsiębiorca
- Opcjonalnie: wpisz w polu tekstu dowolnego własne sformułowanie
Podstawa prawna zależy od kraju, a nie od języka faktury:
| Kraj | Adnotacja na fakturze |
|---|---|
| Niemcy | Zgodnie z § 19 UStG nie nalicza się podatku VAT. |
| Austria | Zwolnione z podatku VAT na podstawie zasady dla małych przedsiębiorców, zgodnie z § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. |
| Szwajcaria | Zwolnione z obowiązku podatku VAT (Art. 10 Abs. 2 MWSTG). |
| wszystkie pozostałe kraje | Zwolnione z podatku na podstawie zasady dla małych przedsiębiorców. |
Dla krajów bez osobnego wpisu na fakturze celowo nie widnieje żaden paragraf. Błędny paragraf byłby gorszy niż jego brak. Jeśli w takim kraju potrzebujesz poprawnego sformułowania, wpisz je w polu tekstu dowolnego. Tekst dowolny ma zawsze pierwszeństwo przed wszystkim innym.
Znane ograniczenie: na części plików PDF faktur pojawia się obecnie jeszcze niemieckie zdanie, nawet jeśli wpisany jest inny kraj. Pracujemy nad tym. Jeśli to zauważysz, zgłoś się do wsparcia, wtedy sprawdzimy twoje faktury i skonfigurujemy poprawne sformułowanie.
E-faktura a mały przedsiębiorca
Faktury od małych przedsiębiorców są wystawiane bez osadzonych danych e-faktury, ponieważ dotychczas nie ma takiego obowiązku. Wszystkie pozostałe faktury można pobrać jako plik PDF w formacie ZUGFeRD.
Etykieta przycisku rezerwacji
Etykiety przycisków w procesie rezerwacji i zakupu są ustalone w systemie i nie da się ich dowolnie zmienić. Zależą od danego procesu, na przykład „Zarezerwuj teraz", „Zarezerwuj za 25 €" lub „Zapłać teraz". Teksty są dostępne we wszystkich siedmiu obsługiwanych językach i są pielęgnowane wraz z całością.
Dowolnie ustawialne są natomiast twoje własne nazwy dla ofert i prowadzących w Ustawienia → Ogólne w sekcji Terminologia. Działają one na nagłówki i opisy, nie na etykiety samych przycisków.
Jeśli dla swojego rynku potrzebujesz konkretnego sformułowania, napisz do nas. To decyzja produktowa, którą możemy podjąć, a nie ustawienie, które sam możesz przełączyć.