Progi cenowe i wolumen rezerwacji

Cena twojego planu zależy nie tylko od planu, ale też od progu twojego limitu rezerwacji. Ta strona wyjaśnia progi, co liczy się jako rezerwacja i jak zmienić swój limit.

Zasada progów rezerwacji

Każdy płatny plan ma kilka progów wolumenu rezerwacji. Wybierasz próg pasujący do twojego wolumenu i płacisz cenę tego progu. Aktualne ceny znajdziesz na stronie z cennikiem.

• Starter zaczyna się od 50 rezerwacji miesięcznie, Professional od 100, Premium od 200.
• Najwyższy próg to 2500 rezerwacji miesięcznie. Jeśli spodziewasz się więcej albo prowadzisz kilka lokalizacji pod jednym dachem, zapytaj nas o Enterprise.
• Plan określa zakres funkcji, na przykład liczbę dodatków w cenie. Próg określa wolumen.

Limity poszczególnych planów

Jeśli wszystkie sloty na dodatki w cenie są zajęte, w płatnym planie możesz dokupić pojedynczo każdy kolejny zwykły dodatek. Płatne dodatki, takie jak własna domena, zawsze kosztują dodatkowo, także w planie Premium.

Co obowiązuje w okresie próbnym i w planie Free oraz co się dzieje po okresie próbnym, opisuje Plany, limity i okres próbny.

Co liczy się jako rezerwacja

Liczona jest każda rezerwacja na termin twojego studia, która nie jest anulowana.

• Każda osoba liczy się osobno. Rezerwacja grupowa dla trzech osób liczy się jako trzy rezerwacje.
• Bezpłatne rezerwacje też się liczą.
• Liczą się zarówno oczekujące, jak i potwierdzone rezerwacje.
• Anulowanie oznacza, że rezerwacja przestaje się liczyć, także wstecznie.
• Liczy się miesiąc terminu, a nie miesiąc rezerwacji. Kto w marcu rezerwuje termin w maju, obciąża maj.
• Rezerwacja blokowa na kilka terminów liczy się według swoich pojedynczych terminów i tym samym rozkłada się na ich miesiące.
• Goście bez konta liczą się tak jak wszyscy inni.

Aktualne wykorzystanie widzisz w Ustawienia → Plan i rozliczenia na karcie Limit rezerwacji, razem z rezerwacjami, które są już ustalone na kolejne miesiące. Na panelu tę samą wartość pokazuje karta Wykorzystanie.

Zmiana limitu

1. Otwórz Manager → Ustawienia → Plan i rozliczenia: app.bookicorn.net/abrechnung.
2. Na karcie Limit rezerwacji stuknij Dostosuj limit.
3. Minusem i plusem wybierz nowy próg w Rezerwacje/miesiąc. Poniżej są Aktualne użycie, Aktualny limit, Nowy limit, Różnica cenowa oraz to, co jest Płatne dzisiaj.
4. Zaznacz pole Zgadzam się na proporcjonalne naliczenie.
5. Stuknij Ulepszenie albo Obniżenie.

Obowiązuje przy tym:

• Tylko właściciele i administratorzy mogą zmieniać próg.
• Zmiana obowiązuje od razu.
• Obniżenie jest możliwe tylko wtedy, gdy wykorzystanie w bieżącym miesiącu nie przekracza nowego progu. Kto w tym miesiącu ma już 220 rezerwacji, nie może wrócić do 200.
• Różnica jest rozliczana proporcjonalnie za pozostały okres, więc nigdy nie płacisz podwójnie.
• W aplikacji na iPhonie i iPadzie nie da się zmienić progu. Użyj do tego Managera w przeglądarce albo aplikacji na Androida.

Gdy limit się kończy

Bookicorn wysyła ci e-mail, gdy osiągniesz 75 procent, 90 procent i 100 procent swojego limitu, dla każdego progu raz w miesiącu. Nic nie jest blokowane: także powyżej limitu twoi klienci mogą dalej rezerwować.

Za każdą rezerwację powyżej twojego progu obowiązuje cena za rezerwację. Widać ją przy wyborze progu, przy zakupie i na stronie z cennikiem, w innych walutach w walucie twojej subskrypcji:

Rozliczenie następuje z dołu wraz z następną fakturą. Rozliczanie nadwyżek jeszcze się nie rozpoczęło: do tego czasu nadwyżka nic nie kosztuje, a start ogłosimy wcześniej e-mailem. Jeśli regularnie przekraczasz próg, wyższy próg zwykle wychodzi taniej. Nie usuwaj ani nie anuluj z tego powodu rezerwacji, to zniekształca twoje statystyki.

Najczęstsze pytania

Czy cena zmienia się automatycznie, gdy mam więcej rezerwacji? Nie. Próg zmienia się tylko wtedy, gdy go zmienisz albo gdy ustawiliśmy ci indywidualny limit. Cena nie zmienia się bez twojego udziału. Rezerwacje powyżej progu kosztują cenę za rezerwację z tabeli powyżej.

Czy w ciągu miesiąca mogę podnieść próg, a potem go obniżyć? Podnieść w każdej chwili. Obniżyć tylko wtedy, gdy wykorzystanie w bieżącym miesiącu nie przekracza docelowego progu.

Czy wpisy na listę oczekujących się liczą? Nie. Dopiero gdy ktoś wskoczy na miejsce i powstanie rezerwacja, zostaje ona policzona.

Czy anulowana i ponownie utworzona rezerwacja liczy się podwójnie? Nie. Anulowana przestaje się liczyć, a nowa się liczy.

Czy jest dopłata za każdą dodatkową rezerwację? Nie. Progi kończą się na 2500 rezerwacjach miesięcznie, a powyżej droga prowadzi przez Enterprise.

Płacę jeszcze starszą cenę. Co się stanie, gdy zmienię próg? Twoja trwająca subskrypcja zachowuje swój próg, dopóki niczego nie zmienisz. W oknie dostosowania widnieje wtedy „Poprzedni próg, obowiązuje do czasu zmiany”. Jeśli zmienisz próg albo plan, obowiązują aktualne ceny.

Więcej stron

• Plany, limity i okres próbny →
• Mój plan Bookicorn →
• Liczby na panelu →