Automatyczne e-maile: potwierdzenie, przypomnienie i anulowanie same
Bookicorn potwierdza każdą rezerwację, przypomina przed terminem i informuje o anulacjach, odwołaniach i wolnych miejscach z listy oczekujących. Z twoim logo, w twoich kolorach i w języku twoich klientów.
- Plan Free na zawsze za darmo
- Bez umawiania demo, zaczynasz od razu
- Bez karty kredytowej
Zaktualizowano 25 września 2026
Automatyczne e-maile w faktach
- także w planie Free
- W każdym planie
- każdy e-mail w języku klienta
- 7 języków
- przypomnienie przed terminem
- 1 do 72 godz.
- logo i kolory twojego studia
- Twój styl
- do każdego szablonu z przykładowymi danymi
- E-mail testowy
- serwery zgodne z RODO
- Frankfurt
Jakie automatyczne e-maile wysyła Bookicorn?
Bookicorn wysyła automatyczne e-maile na każdym etapie rezerwacji: potwierdzenie, prośba i odmowa, przypomnienie przed terminem, anulowanie, odwołanie, zmiana terminu, lista oczekujących i płatność, a do tego maile o środkach, abonamentach, bonach podarunkowych i fakturach. Treści i tłumaczenia prowadzi Bookicorn, a każdy e-mail przychodzi w języku odbiorcy. Ty ustalasz nazwę nadawcy, adres do odpowiedzi, logo, nagłówek i stopkę, a kolory pochodzą z twojej strony rezerwacji.
- Dla kogo
- Dla wszystkich, którzy nie chcą już ręcznie potwierdzać rezerwacji ani przypominać klientom o terminach pojedynczo, od trenera działającego solo po szkołę z kilkoma lokalizacjami.
- Co dostajesz
- Automatyczne maile o rezerwacji, przypomnieniu, anulowaniu, odwołaniu, liście oczekujących, płatności i środkach, podgląd i e-mail testowy dla każdego szablonu, ustawienia nadawcy i wyglądu.
- Ile to kosztuje
- Automatyczne e-maile są w każdym planie, także w planie Free za 0 €. Maile do dodatków, takich jak Lista oczekujących czy Abonamenty na środki, przychodzą z danym dodatkiem.
Ręczne potwierdzenia i zapomniane terminy?
- Czy mój zapis na sobotę dotarł?
- O której dokładnie był ten termin?
- Dostałeś moje odwołanie?
Każdą rezerwację potwierdzasz sam, przypomnienia wysyłasz wieczorem przez WhatsApp, a kto odwołuje, na wszelki wypadek jeszcze dopytuje. Kto zapomni, po prostu nie przychodzi.
Klienci od razu dostają potwierdzenie z danymi terminu, na życzenie przypomnienie przed terminem i wiadomość, gdy coś się zmienia. Odpowiedzi trafiają do ciebie.
Ustawiasz raz i działa
Szablony są gotowe. Ty ustalasz tylko, jak wyglądają twoje maile i czy wysyłać przypomnienia.
- 1
Nadawca i wygląd
W Ustawieniach, w sekcji Szablony e-mail, wpisujesz nazwę nadawcy i adres do odpowiedzi, wybierasz położenie logo i na życzenie piszesz nagłówek i stopkę.
- 2
Włącz przypomnienie
W ustawieniach aplikacji włączasz przypomnienie o terminie i ustalasz, ile godzin wcześniej ma przyjść, od 1 do 72.
- 3
Podgląd i e-mail testowy
Obejrzyj każdy szablon w swoim stylu i wyślij sobie e-mail testowy z przykładowymi danymi. Od tej chwili maile wychodzą same przy każdej rezerwacji.
Co potrafi automatyzacja e-maili
Na każdy etap rezerwacji jest gotowy szablon. Nie musisz pisać tekstów ani prowadzić tłumaczeń.
Wszystkie funkcjePotwierdzenie rezerwacji od razu
Po każdej rezerwacji klient dostaje potwierdzenie z danymi terminu, kwotą i informacją, do kiedy może bezpłatnie anulować. Przy rezerwacjach wymagających akceptacji najpierw przychodzi prośba, potem potwierdzenie albo odmowa.
Przypomnienie przed terminem
Włączasz, wybierasz godziny, gotowe: Bookicorn przypomina każdemu klientowi raz dla każdej rezerwacji mailem i powiadomieniem w aplikacji. Rezerwacje zasobów mają własne przypomnienie.
Anulowanie, odwołanie i zmiana terminu
Gdy klient anuluje, ty odwołujesz termin, zmieniasz termin rezerwacji albo przekładasz zajęcia, zainteresowani dowiadują się o tym mailem.
Lista oczekujących
Z dodatkiem Lista oczekujących klienci dostają potwierdzenie zapisu i e-mail, gdy tylko dostaną miejsce lub gdy miejsce zostanie dla nich zarezerwowane.
Płatność, środki i abonamenty
Instrukcje płatności przy przelewie, potwierdzenie płatności, informacja o dodanych lub wykorzystanych środkach i maile o abonamentach na środki.
W języku klienta
Temat i treść pochodzą od Bookicorn w 7 językach. Każdy e-mail wychodzi w języku, który wybrał klient.
W stylu twojego studia
Kolory oraz jasny lub ciemny wygląd Bookicorn przejmuje z twojej strony rezerwacji, a logo z twoich ustawień. Nazwę nadawcy, adres do odpowiedzi, nagłówek i stopkę ustalasz sam.
Podgląd i e-mail testowy
Do każdego szablonu widzisz podgląd i wysyłasz sobie e-mail testowy z przykładowymi danymi, zanim dostaną go klienci.
A do tego
- Zaproszenie z linkiem do ustawienia hasła dla nowych klientów
- E-mail powitalny przy rejestracji przez twoją stronę
- Reset hasła i link do logowania bez hasła
- Bon podarunkowy z PDF po zakupie
- Faktura w PDF w załączniku
- Przypomnienie o płatności jednym przyciskiem
- Maile dla zapisanych gości towarzyszących
- Własne szablony dla rezerwacji zasobów i wypożyczeń
- Klienci mogą wyłączyć maile z przypomnieniami
- Odpowiedzi klientów trafiają na twój adres
Zacznij za darmo, bez umawiania demo
Załóż konto i skonfiguruj wszystko w kilka minut. Plan Free pozostaje na zawsze bezpłatny, a przez 14 dni dodatkowo testujesz wszystkie funkcje.
- Zaczynasz od razu, bez umawiania demo
- Karta kredytowa nie jest potrzebna
- Rezygnacja w każdym miesiącu
BookicornPlan FreeJak inni ustawiają swoje maile
Trzy typowe ustawienia z różnych branż.
Studio jogi
Przypomnienie dzień wcześniej, logo u góry i u dołu, w stopce adres studia.
- Przypomnienie
- 24 godz. wcześniej
- Logo
- nagłówek i stopka
- Stopka
- adres studia
Trening personalny
Terminy ustalane na krótko przed, dlatego przypomnienie trzy godziny wcześniej. Odpowiedzi trafiają bezpośrednio do trenera.
- Przypomnienie
- 3 godz. wcześniej
- Adres do odpowiedzi
- adres trenera
Szkoła językowa
Klienci z wielu krajów. Każde potwierdzenie przychodzi w języku ustawionym przez klienta, bez własnych tłumaczeń.
- Języki
- automatycznie dla każdego klienta
- Przypomnienie
- 48 godz. wcześniej
Z czym inni łączą automatyczne e-maile
Funkcje podstawowe są w każdym planie, dodatki włączasz, gdy ich potrzebujesz.
Powiadomienia i przypomnienia
Przypomnienia przed terminem, push w aplikacji dla klientów, powiadomienia w Managerze i maile o nowych rezerwacjach. Ty ustalasz, kto o czym się dowiaduje.
Dowiedz się więcejLista oczekujących
Gdy termin jest pełny, klienci zapisują się na listę oczekujących i automatycznie dostają miejsce, gdy ktoś anuluje. Z terminem płatności lub od razu.
Dowiedz się więcejZasady rezerwacji i anulowania
Okno rezerwacji, koniec zapisów, termin anulowania i formy płatności ustalasz dla każdej oferty. Bookicorn przestrzega ich przy każdej rezerwacji.
Dowiedz się więcejPrzypomnienia o płatności
Gdy przelew wciąż nie dotarł, jednym dotknięciem wysyłasz klientowi przypomnienie o płatności ze wszystkimi danymi do zapłaty. Bookicorn liczy przypomnienia.
Dowiedz się więcejMotywy i branding
Szablony wyglądu, własne kolory, czcionki, logo i favicon: twoja strona rezerwacji, widżet na stronę i maile w stylu twojego studia.
Dowiedz się więcejSiedem języków
Strona rezerwacji, aplikacja, Manager i maile w 7 językach: niemieckim, angielskim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, niderlandzkim i polskim.
Dowiedz się więcejNajczęstsze pytania o automatyczne e-maile
Krótkie odpowiedzi. Pierwsze zdanie to zawsze odpowiedź.
Nie ma tu twojego pytania?
Napisz do nasNie, temat i treść pochodzą od Bookicorn i automatycznie dopasowują się do języka każdego odbiorcy. Ty ustalasz nazwę nadawcy, adres do odpowiedzi, położenie logo oraz nagłówek i stopkę, i tam jest miejsce na własne słowa.
Masz jeszcze pytania o automatyczne e-maile?
Napisz do nas w dwie minuty. Dostaniesz osobistą odpowiedź od ludzi, a nie od bota, i szczerze powiemy ci, czy Bookicorn do ciebie pasuje.
Cześć, jestem Daniel. Napisz mi krótko, co oferujesz, a powiem ci, jak skonfigurować to w Bookicorn.
Daniel Haenle · odpowiada osobiście
Chcesz przestać ręcznie pisać potwierdzenia?
Załóż konto, wpisz nadawcę i adres do odpowiedzi i włącz przypomnienie. Od pierwszej rezerwacji maile wychodzą same. Plan Free pozostaje bezpłatny.
- 14 dni wszystkich funkcji
- Bez karty kredytowej
- 0% prowizji
- Bez minimalnego okresu umowy
Gotowe do startu w kilka minut
- Załóż konto
- Dodaj pierwszą ofertę
- 3Udostępnij stronę rezerwacji