Prośba o rezerwację czy od razu potwierdzone: decydujesz dla każdej oferty
W większości ofert rezerwacja przechodzi bez twojego udziału. Tam, gdzie chcesz najpierw sprawdzić, rezerwacje przychodzą jako prośba, a ty potwierdzasz je lub odrzucasz w Managerze.
- W każdym planie, także w planie Free
- Bez przedpłaty online przy prośbach
- Przypomnienie po 48 godzinach, automatyczna odmowa po twoim terminie
Zaktualizowano 25 września 2026
Potwierdzanie rezerwacji w faktach
- także w planie Free
- W każdym planie
- od razu potwierdzone albo jako prośba
- Dla każdej oferty
- potem Bookicorn ci przypomina
- 48 godzin
- do automatycznej odmowy
- 2, 7 lub 14 dni
- brak płatności online przy prośbach
- Bez przedpłaty
Czym jest prośba o rezerwację i jej potwierdzenie?
Prośba o rezerwację to rezerwacja, która nie jest od razu wiążąca, tylko czeka, aż ją potwierdzisz albo odrzucisz. W Bookicorn ustawiasz to dla każdej oferty: domyślnie działa automatyczne potwierdzenie rezerwacji, a na życzenie rezerwacje przychodzą jako prośby. Dopóki nie zdecydujesz, prośba trzyma miejsce, a z góry nic nie jest płacone online. Po 48 godzinach Bookicorn ci przypomina, a po twoim terminie następuje automatyczna odmowa.
- Dla kogo
- Dla ofert, w których chcesz najpierw sprawdzić, kto przyjdzie: spotkania indywidualne, konsultacje, zajęcia próbne, oferty z wymaganiami lub ograniczoną liczbą miejsc.
- Co dostajesz
- Przełącznik w każdej ofercie, powiadomienie o każdej nowej prośbie, listę otwartych próśb w Managerze, potwierdzanie i odrzucanie z mailem do klienta, termin i przypomnienie.
- Ile to kosztuje
- Potwierdzanie rezerwacji jest w każdym planie, także w planie Free za 0 €. Od swoich rezerwacji płacisz 0% prowizji.
Jak działa potwierdzanie rezerwacji
Od przełącznika w ofercie po odmowę po terminie: wszystko automatycznie, poza twoją decyzją.
Wszystkie funkcjeUstawienie dla każdej oferty
W ofercie włączasz lub wyłączasz „Automatycznie potwierdzaj rezerwacje”. Dotyczy to stałych terminów, dowolnego wyboru terminu i bloków. Domyślnie rezerwacje są od razu potwierdzone.
Powiadomienie o nowej prośbie
Dostajesz e-mail i powiadomienie w Managerze. Klient od razu otrzymuje e-mail, że jego rezerwacja jest sprawdzana.
Potwierdź albo odrzuć
W rezerwacjach wszystkie otwarte prośby są w zakładce Oczekujące. Gdy potwierdzasz, wychodzi e-mail z potwierdzeniem. Gdy odrzucasz, rezerwacja zostaje anulowana, a klient dostaje odmowę.
Bez przedpłaty online
Dopóki rezerwacja jest prośbą, nie ma płatności online przez Stripe ani PayPal. Środki, płatność na miejscu i przelew są nadal możliwe, a wykorzystane środki wracają przy odmowie.
Czas na odpowiedź
Ustalasz, kiedy prośby bez odpowiedzi są automatycznie odrzucane: po 2, 7 lub 14 dniach albo nigdy. Gdy termin już się zaczął, otwarta prośba jest zawsze odrzucana.
Przypomnienie po 48 godzinach
Gdy prośba jest otwarta od dwóch dni, a termin jeszcze przed tobą, Bookicorn raz ci o niej przypomina. Dzięki temu nie dowiadujesz się o niej dopiero z automatycznej odmowy.
Bloki w całości
Prośbę o blok potwierdzasz lub odrzucasz raz dla całego bloku. Jeśli któryś z terminów jest już pełny, Bookicorn przerywa zamiast potwierdzać tylko część.
A do tego
- Prośba trzyma miejsce, dopóki nie zdecydujesz
- Na stronie oferty widnieje „Potwierdzenie przez” twoje studio, a przycisk to „Wyślij prośbę”
- Przegląd rezerwacji w Managerze zaczyna od otwartych próśb, gdy jakieś czekają
- Rezerwacje dodane przez zespół są zawsze od razu potwierdzone
- Trenerzy potwierdzają lub odrzucają tylko wtedy, gdy im na to pozwolisz
- Odmowa po terminie podaje klientowi powód
Z czym inni łączą potwierdzanie rezerwacji
Funkcje podstawowe są w każdym planie, dodatki włączasz, gdy ich potrzebujesz.
Zasady rezerwacji i anulowania
Okno rezerwacji, koniec zapisów, termin anulowania i formy płatności ustalasz dla każdej oferty. Bookicorn przestrzega ich przy każdej rezerwacji.
Dowiedz się więcejPowiadomienia i przypomnienia
Przypomnienia przed terminem, push w aplikacji dla klientów, powiadomienia w Managerze i maile o nowych rezerwacjach. Ty ustalasz, kto o czym się dowiaduje.
Dowiedz się więcejRęczne rezerwacje i klienci walk-in
Twój zespół sam zapisuje członków i nowych gości, z formą płatności, ceną i ostrzeżeniem, zanim termin zostanie przepełniony.
Dowiedz się więcejRodzaje ofert
Pojedyncze terminy, serie i dowolny wybór terminu w jednym systemie, a bloki i wypożyczanie jako dodatek. Z tymi samymi formami płatności i zasadami rezerwacji.
Dowiedz się więcejKursy blokowe
Sprzedawaj stały cykl terminów jako pakiet: jedna rezerwacja, jedna płatność, wszystkie terminy zarezerwowane. Kilka bloków na ofertę i dołączenie w trakcie.
Dowiedz się więcejNajczęstsze pytania o potwierdzanie rezerwacji
Krótkie odpowiedzi. Pierwsze zdanie to zawsze odpowiedź.
Nie ma tu twojego pytania?
Napisz do nasTak, dla każdej oferty. Gdy wyłączysz „Automatycznie potwierdzaj rezerwacje”, rezerwacje przychodzą jako prośby i czekają na twoją akceptację. Wszystkie inne oferty można nadal od razu rezerwować.
Masz jeszcze pytania o potwierdzanie rezerwacji?
Napisz do nas w dwie minuty. Dostaniesz osobistą odpowiedź od ludzi, a nie od bota, i szczerze powiemy ci, czy Bookicorn do ciebie pasuje.
Cześć, jestem Daniel. Napisz mi krótko, co oferujesz, a powiem ci, jak skonfigurować to w Bookicorn.
Daniel Haenle · odpowiada osobiście
Ty decydujesz, kto rezerwuje
Załóż konto i ustaw dla każdej oferty, czy rezerwacje obowiązują od razu, czy dopiero po twojej akceptacji. Plan Free pozostaje bezpłatny, a karta kredytowa nie jest potrzebna.
- 14 dni wszystkich funkcji
- Bez karty kredytowej
- 0% prowizji
- Bez minimalnego okresu umowy
Gotowe do startu w kilka minut
- Załóż konto
- Dodaj pierwszą ofertę
- 3Udostępnij stronę rezerwacji