Pierwsze kroki z Bookicorn

Bookicorn to platforma rezerwacyjna dla osób i firm oferujących zajęcia, terminy i rezerwacje. Wszystkim zarządzasz w Bookicorn Manager, a twoi klienci rezerwują na twojej własnej stronie rezerwacji albo w aplikacji dla klientów. Ta strona prowadzi cię od założenia konta do pierwszej strony, na której można rezerwować.

Z czym pracujesz w Bookicorn

Dla ciebie jako usługodawcy Bookicorn składa się z dwóch części:

• Bookicorn Manager: tutaj tworzysz oferty, terminy, klientów, trenerów i ustawienia. Korzystasz z niego w przeglądarce pod adresem app.bookicorn.net albo w aplikacji na Androida. Więcej w artykule Bookicorn Manager.
• Twoja strona rezerwacji: każde studio dostaje przy rejestracji własny adres w domenie bookicorn.net. Tam klienci widzą twoje oferty i sami rezerwują.

Twoi klienci mogą dodatkowo korzystać z aplikacji dla klientów. Więcej w artykule Aplikacja dla klientów.

Założenie konta i bezpłatny test

Konto Bookicorn zakładasz pod adresem app.bookicorn.net/registrieren. W formularzu Załóż konto podajesz:

1. E-mail
2. Jak nazywa się Twoja firma?
3. Twój adres: adres twojej strony rezerwacji. Jeśli jest już zajęty, Bookicorn zaproponuje wolny.
4. Zgodę na regulamin, politykę prywatności i umowę powierzenia przetwarzania danych.

Po kliknięciu Zacznij za darmo Bookicorn wysyła kod na twój adres e-mail (Potwierdź swój adres). Następnie ustawiasz hasło (Zabezpiecz swoje konto).

Przez pierwsze 14 dni możesz korzystać ze wszystkich funkcji bez karty kredytowej. Potem korzystasz dalej bezpłatnie w planie Free. Co zawiera który plan, znajdziesz w artykule Progi cenowe i wolumen rezerwacji, a ceny na stronie z cennikiem.

Kreator przy pierwszym uruchomieniu

Przy pierwszym otwarciu Managera krótki kreator przeprowadzi cię przez trzy strony:

1. Witaj: imię, nazwisko i numer telefonu. Opcjonalnie możesz znaleźć swoje studio przez Znajdź w Google i przejąć adres, telefon, stronę internetową i godziny otwarcia.
2. Czym się zajmujecie?: twoja branża. Od niej zależą propozycje twojej pierwszej oferty oraz nazewnictwo, na przykład czy u ciebie mówi się trener, nauczyciel czy coach.
3. Cztery kroki do uruchomienia: przegląd konfiguracji. Tutaj wybierasz Skonfiguruję sam albo usługę konfiguracji (Skonfigurujemy to za ciebie).

Kraj, walutę i strefę czasową Bookicorn rozpoznaje na podstawie twojego urządzenia. Są podane jednym zdaniem na dole dwóch pierwszych stron, a przez zmień możesz je dostosować. Tam ustawiasz też Język twojej strony rezerwacji. W tym języku twoi klienci widzą stronę rezerwacji i dostają e-maile.

Cztery kroki do strony gotowej na rezerwacje

Po kreatorze twój panel pokazuje kartę Uruchom rezerwacje na swojej stronie z otwartymi krokami:

1. Dodaj miejsce: twoja pierwsza lokalizacja. Adres albo online, pojawi się później na twojej stronie i w każdym potwierdzeniu. Więcej w artykule Konfiguracja studia.
2. Utwórz Oferta: twoja pierwsza oferta z co najmniej jednym terminem. Pomagają w tym szablony z twojej branży. Więcej w artykule Tworzenie pierwszej oferty.
3. Ustaw płatność: co najmniej jedna metoda płatności. Na start wystarczy płatność na miejscu.
4. Opublikuj: udostępnienie strony publicznie do rezerwacji albo najpierw prywatny test.

Jeśli twoje studio korzysta z dodatku Zasoby, dochodzi jeszcze krok Dodaj zasoby. Stronę możesz uruchomić, gdy tylko masz miejsce i ofertę z terminem. Karta na panelu pokazuje, ile kroków jeszcze zostało. Przez przycisk pomocy wrócisz do konfiguracji opcją Kontynuuj konfigurację.

Usługa konfiguracji: Bookicorn konfiguruje twoje studio

Jeśli nie masz czasu na konfigurację, zespół Bookicorn skonfiguruje twoje studio za ciebie. Usługa kosztuje jednorazowo 400 € i obejmuje:

• krótką rozmowę, w której ustalacie, jak działa twoje studio,
• przygotowanie twoich ofert, godzin, metod płatności i strony rezerwacji,
• 1 godzinę osobistej konsultacji, żeby wszystko obsługiwać samodzielnie,
• w pełni skonfigurowaną stronę gotową na rezerwacje.

O usługę zapytasz przez formularz kontaktowy na bookicorn.net. Na stronie głównej i na stronie z cennikiem przycisk Zapytaj o konfigurację prowadzi bezpośrednio do niego, a wiadomość jest już wstępnie wypełniona. W kreatorze przy pierwszym uruchomieniu widzisz opcję Skonfigurujemy to za ciebie.

Pomoc w Managerze

W prawym dolnym rogu Managera znajduje się przycisk pomocy (Pomoc i akcje). Przez niego masz dostęp do:

• Zapytaj Iris: asystentka AI odpowiadająca na pytania o Bookicorn.
• Prześlij opinię: zgłoszenie błędu albo pomysłu. Powstaje z tego zgłoszenie dla zespołu Bookicorn.
• Kontakt: formularz kontaktowy zespołu Bookicorn.
• Kontynuuj konfigurację: dopóki konfiguracja nie jest zakończona.

E-mailem skontaktujesz się z zespołem pod adresem hey@bookicorn.net.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje okres próbny? Nic. Przez pierwsze 14 dni możesz korzystać ze wszystkich funkcji bez karty kredytowej, potem korzystasz dalej bezpłatnie w planie Free.

Czy potrzebuję Stripe, żeby zacząć? Nie. Wystarczy jedna metoda płatności, na przykład płatność na miejscu albo przelew. Płatności online przez Stripe lub PayPal możesz dodać później.

Od kiedy klienci mogą u mnie rezerwować? Gdy masz lokalizację i ofertę z co najmniej jednym terminem, aktywna jest metoda płatności, a twoja strona została opublikowana.

Czy Bookicorn może skonfigurować moje studio za mnie? Tak, w ramach usługi konfiguracji za jednorazowe 400 €. Zapytasz o nią przez formularz kontaktowy na bookicorn.net.

Gdzie znajdę konfigurację po jej przerwaniu? Na panelu w karcie Uruchom rezerwacje na swojej stronie albo przez przycisk pomocy i opcję Kontynuuj konfigurację.