Bookicorn Manager

Bookicorn Manager to panel zarządzania dla administratorów studia i trenerów. Tutaj tworzysz oferty i terminy, obsługujesz klientów, przeglądasz rezerwacje i konfigurujesz swoje studio. Manager działa w przeglądarce i jako aplikacja, a obie wersje korzystają z tych samych danych.

Gdzie znajdziesz Bookicorn Manager

Z Bookicorn Manager korzystasz na trzy sposoby:

• W przeglądarce: pod adresem app.bookicorn.net. Działa to na komputerze, na tablecie i w przeglądarce telefonu, także na iPhonie.
• Jako aplikacja na Androida: w Google Play pod nazwą Bookicorn Manager.
• Na iPhonie: aplikacja do App Store jest w przygotowaniu. Do tego czasu korzystasz z Managera na iPhonie w przeglądarce.

Aplikacja jest bezpłatna i zawarta w każdym planie Bookicorn. Wszystko, co potrafi Manager, działa także w przeglądarce.

Logowanie do Bookicorn Manager

Logowanie do Managera znajdziesz pod adresem app.bookicorn.net/anmelden. Jest przeznaczone dla administratorów studia i trenerów, widać tam Witaj ponownie i Logowanie dla administratorów Studia i trenerów. Logujesz się adresem e-mail i hasłem. Jeśli nie pamiętasz hasła, pomoże Nie pamiętasz hasła?.

Klienci nie mogą się tutaj zalogować. Gdy klient spróbuje, pojawi się Niewłaściwy obszar: to logowanie jest tylko dla administratorów studia i trenerów. Klienci przechodzą do własnego logowania przez Jesteś klientem? i Przejdź do logowania klienta.

Nowe studio zakładasz przez Nie masz jeszcze konta? i Zarejestruj się teraz.

Menu na telefonie: pasek kart i Więcej

Na telefonie i w wąskich oknach przeglądarki na dole znajduje się pasek kart z czterema pozycjami:

• Home: panel z twoimi wskaźnikami i najbliższymi terminami.
• Kalendarz: wszystkie terminy.
• Klienci: twoja lista klientów.
• Więcej: otwiera pełne menu ze wszystkimi obszarami.

W menu pod Więcej obszar z podpunktami rozwija się po stuknięciu, na przykład Oferty z Kategorie, Poziomy trudności i Profile dostępności. Sama strona obszaru jest wtedy pierwszym wierszem poniżej.

Trenerzy bez dostępu do listy klientów nie widzą pozycji Klienci na pasku kart.

Menu na komputerze

W szerokich oknach, czyli na komputerze i na dużych tabletach, menu jest stale widoczne po lewej stronie. Paska kart tam nie ma. Na górze znajdziesz:

• Szukaj, czyli wyszukiwarkę, przez którą otworzysz bezpośrednio każdy obszar menu,
• dla administratorów Moja strona rezerwacji z Otwórz stronę i Kopiuj URL.

Wszystkie obszary w menu Bookicorn Manager

Menu jest podzielone na sekcje. Podpunkty są wcięte pod swoim obszarem.

Pozycja menu Trener zależy od twojego określenia na trenerów. Jeśli nazywasz swoich trenerów na przykład „Coach”, nazywa się u ciebie Coach. Tak samo pozycja menu Karta środków zależy od twojego określenia na karty środków, przy „Karta lojalnościowa” nazywa się Karta lojalnościowa.

Kiedy obszar pojawia się w menu

Większość obszarów jest zawsze w menu. Niektóre zależą od twojego studia:

• Wydania i zwroty pojawia się dopiero wtedy, gdy twoje studio ma co najmniej jedną ofertę wypożyczenia.
• Zaproszenia pojawia się dopiero wtedy, gdy aktywny jest dodatek Kampanie.
• Obszary należące do dodatku, na przykład Wiadomości, Lista oczekujących, Bony podarunkowe albo Faktury, są zawsze widoczne. Jeśli dodatek nie jest aktywny, strona pokazuje, co potrafi dodatek, i drogę do jego aktywacji w Sklepie z dodatkami.

Co w Managerze widzą tylko administratorzy

Niektóre obszary są zarezerwowane dla administratorów studia. Trenerzy ich nie widzą:

• Lista oczekujących i Trener
• Integracja ze stroną
• Transakcje i Karta środków
• w Faktury podpunkty Wystawcy faktur, Ustawienia i Eksport DATEV
• Opinie
• Sklep z dodatkami i Ustawienia

Administratorzy widzą ponadto na panelu kafelki z ostatnimi rezerwacjami, odprawami na żywo oraz nowymi członkami i urodzinami.

Co w Managerze widzą tylko trenerzy

Trenerzy mają własne obszary, których administratorzy nie widzą:

• Moje finanse: własne zarobki.
• Osobiste: otwiera Moje konto z pozycjami Mój profil, Powiadomienia, Synchronizacja kalendarza, Wypłaty i Konto i dostęp. Synchronizacja kalendarza i wypłaty należą do dodatków. Jeśli dodatek nie jest aktywny w studiu, strona pokazuje dodatek zamiast ustawień.
• w Faktury podpunkt Ustawienia faktur.

Wszystkie inne obszary trener widzi tylko wtedy, gdy administrator udostępni je w jego uprawnieniach. Panel widzi każdy trener. Jak ustawić uprawnienia, opisuje Uprawnienia trenerów.

Ustawienia w Managerze

Stuknięcie w Ustawienia na dole menu otwiera przegląd wszystkich ustawień. Jest on dostępny tylko dla administratorów i zawiera:

• Ogólne: nazwa, dane kontaktowe, nazewnictwo i wygląd.
• Rezerwacje i Kredyty: zasady rezerwacji i wygasanie twoich środków. Nazwa zależy od twojego określenia na środki.
• Samodzielne zameldowanie: które sposoby meldowania się są dozwolone.
• Metody płatności: jak płacą twoi klienci.
• Ustawienia powiadomień: jakie e-maile dostajesz ty i twoi trenerzy.
• Plan i rozliczenia: twoja subskrypcja Bookicorn, twoje dodatki i twoje metody płatności.
• Moja strona rezerwacji: edycja twojej strony rezerwacji.
• Udostępnij stronę rezerwacji: link do twojej strony.
• Integracja ze stroną: tworzenie widżetów rezerwacji i osadzanie ich na własnej stronie internetowej.
• Szablony e-maili: teksty i wygląd twoich automatycznych e-maili.
• Aplikacja: wszystko o aplikacji Bookicorn dla twoich klientów.
• Prawne i zgody: zaakceptowany regulamin, umowa powierzenia przetwarzania danych i polityka prywatności.

Bezpośrednio przegląd otworzysz pod adresem app.bookicorn.net/einstellungen.

Szybkie tworzenie i zapisywanie

Na górze panelu są dwa przyciski do najczęstszych zadań:

• Zapisz osobę: zapisanie osoby bezpośrednio na termin.
• Dodaj (znak plusa): otwiera wybór z pozycjami Nowy termin, Utwórz Oferta, Utwórz klienta, Dodaj Trener i Nowa lokalizacja.

Trenerzy widzą tu tylko to, na co pozwalają ich uprawnienia. Klientów, trenerów i lokalizacje tworzą tylko administratorzy.

Pomoc w Bookicorn Manager

W prawym dolnym rogu jest przycisk pomocy (Pomoc i akcje) z pozycjami Zapytaj Iris, Prześlij opinię i Kontakt. Dopóki trwa konfiguracja, jest tam też Kontynuuj konfigurację.

Najczęstsze pytania

Czy Manager jest dostępny jako aplikacja na iPhone'a? Jeszcze nie. Aplikacja na iPhone'a jest w przygotowaniu. Do tego czasu korzystasz z Managera w przeglądarce pod adresem app.bookicorn.net, co działa także na iPhonie.

Czy aplikacja Manager kosztuje dodatkowo? Nie. Aplikacja jest bezpłatna i zawarta w każdym planie.

Gdzie na telefonie znajdę ustawienia? Stuknij na dole Więcej. Ustawienia są na samym dole menu.

Dlaczego mój trener widzi mniej pozycji menu niż ja? Wiele obszarów jest zarezerwowanych dla administratorów, a inne trener widzi tylko z uprawnieniem. Ustawiasz to w profilu trenera w Rola.

Dlaczego nie mam pozycji Zaproszenia? Zaproszenia należą do dodatku Kampanie i pojawiają się dopiero wtedy, gdy jest on aktywny.

Czy moi klienci mogą zalogować się do Managera? Nie. Manager jest tylko dla administratorów i trenerów. Klienci korzystają z twojej strony rezerwacji albo z aplikacji dla klientów.