Własny regulamin
Bez dodatkowej konfiguracji twoi klienci przy rezerwacji i zakupie akceptują regulamin platformy Bookicorn. Z dodatkiem Własny regulamin dodajesz zamiast niego własne ogólne warunki handlowe. Bookicorn zapewnia do tego edytor, wersje i akceptację przy rezerwacji, ale nie treść. Najlepiej zleć prawne sprawdzenie swojego regulaminu.
Aktywowanie dodatku Własny regulamin
- Otwórz Manager → Sklep z dodatkami.
- Stuknij w Własny regulamin.
- Stuknij w Aktywuj.
Potem ustawienia są bezpośrednio w Sklepie z dodatkami w Własny regulamin.
Gdzie edytuję mój regulamin
Swój regulamin edytujesz w Manager → Sklep z dodatkami → Własny regulamin:
- Stuknij w Dodaj warunki (za pierwszym razem) albo Edytuj warunki.
- Napisz swój tekst albo go wklej. Paskiem narzędzi go formatujesz: Pogrubienie, Kursywa, Podkreślenie, Nagłówek 1 do Nagłówek 3, Lista punktowana, Lista numerowana, wyrównanie i Link.
- W Podgląd widzisz, jak wygląda tekst.
- Stuknij w Opublikuj.
Tekst musi mieć co najmniej 50 znaków. Przed publikacją Manager pyta: „Tekst zostanie opublikowany jako wersja … i będzie obowiązywał dla nowych rezerwacji.”
Zapisywanie szkicu bez publikowania
Przyciskiem Zapisz szkic zapisujesz swój tekst, nie publikując go. Szkic nie jest widoczny dla klientów. W Własny regulamin widnieje wtedy „Istnieje nieopublikowany szkic”. Przyciskiem Odrzuć szkic z powrotem go usuwasz, a opublikowana wersja pozostaje bez zmian.
Wersje twojego regulaminu
Każda publikacja dostaje nowy numer wersji. W Wersje widzisz wszystkie opublikowane wersje, a aktualna jest oznaczona. Opublikowane wersje są zachowywane, aby można było sprawdzić, którą wersję klient zaakceptował przy swojej rezerwacji. Jeśli tekst się nie zmienił, Bookicorn nie tworzy nowej wersji („Brak zmian względem opublikowanej wersji”).
Włączanie i wyłączanie własnego regulaminu
W Własny regulamin jest przełącznik Własne warunki aktywne. Gdy jest wyłączony, znów obowiązuje regulamin Bookicorn. Twój regulamin i jego wersje pozostają przy tym zapisane.
Kiedy twoi klienci widzą twój własny regulamin
Twój własny regulamin obowiązuje, gdy spełnione są wszystkie trzy warunki:
- dodatek Własny regulamin jest aktywny,
- opublikowano co najmniej jedną wersję,
- przełącznik Własne warunki aktywne jest włączony.
Wtedy twoi klienci przy rezerwacji i zakupie akceptują twój regulamin. Jeśli któregoś z warunków brakuje, obowiązuje regulamin Bookicorn, a rezerwacje nie są przerywane. Strona regulaminu na twojej stronie rezerwacji pokazuje wtedy, że obowiązuje regulamin platformy rezerwacyjnej Bookicorn.
Każdą akceptację twojego regulaminu Bookicorn zapisuje z wersją i momentem akceptacji.
Własny regulamin w kilku językach
Twój regulamin istnieje w jednej wersji. Wszyscy klienci widzą ten sam tekst, niezależnie od swojego języka. Jeśli potrzebujesz kilku języków, umieść je w tym samym tekście.
Najczęstsze pytania
Gdzie edytuję regulamin? W Sklep z dodatkami → Własny regulamin → Edytuj warunki. Potrzebujesz do tego dodatku Własny regulamin.
Dlaczego moi klienci nadal widzą regulamin Bookicorn? Sprawdź, czy opublikowano wersję i czy Własne warunki aktywne jest włączone. Zapisany szkic nie wystarczy.
Czy nowy regulamin obowiązuje też dla starych rezerwacji? Nowa wersja obowiązuje od razu dla nowych rezerwacji. Przy starszych rezerwacjach pozostaje zapisane, którą wersję zaakceptował klient.
Czy mogę dodać regulamin osobno dla każdego języka? Nie, jest jedna wersja dla wszystkich klientów.
Czy mój regulamin zastępuje też umowę między mną a Bookicorn? Nie. Twoja własna umowa z Bookicorn jest w Ustawienia → Prawne i zgody.