Zarządzanie opiniami: ty decydujesz, co będzie publiczne
W Managerze widzisz wszystkie opinie klientów z gwiazdkami i tekstem. Zatwierdzasz je, odrzucasz lub usuwasz i widzisz przy tym, ile razy dana osoba u ciebie rezerwowała.
- Plan Free na zawsze za darmo
- Bez umawiania demo, zaczynasz od razu
- Bez karty kredytowej
Zaktualizowano 25 września 2026
Zarządzanie opiniami w faktach
- zatwierdzanie, odrzucanie, usuwanie
- 3 akcje
- zatwierdzonych opinii na pierwszy rzut oka
- Średnia
- danej osoby tuż obok opinii
- Rezerwacje
- także w planie Free
- W każdym planie
Jak zarządzać opiniami klientów w Bookicorn?
Opiniami klientów zarządzasz w Bookicorn na stronie Opinie w Managerze: są tam wszystkie opinie o twoim studiu z gwiazdkami, komentarzem i statusem. Zatwierdzasz opinię, żeby pojawiła się na twojej stronie rezerwacji, odrzucasz ją albo trwale usuwasz. W szczegółach widzisz też rezerwacje danej osoby u ciebie i, jeśli zostały podane, gwiazdki w poszczególnych kategoriach.
- Dla kogo
- Dla administratorów studia, którzy chcą sami decydować, jakie głosy klientów są na stronie rezerwacji.
- Co dostajesz
- Przegląd ze wskaźnikami i filtrami statusu, kartę szczegółów z rezerwacjami danej osoby i akcje Zatwierdź, Odrzuć i Usuń.
- Ile to kosztuje
- Zarządzanie opiniami jest w każdym planie, także w planie Free za 0 €.
Co potrafi zarządzanie opiniami
Jedna strona w Managerze, karta szczegółów dla każdej opinii i akcje zawsze pod ręką na dole.
Wszystkie funkcjePrzegląd ze wskaźnikami
Na górze widzisz, ile jest opinii i jaka jest średnia gwiazdek twoich zatwierdzonych opinii.
Filtrowanie według statusu
Zakładki dla oczekujących, zatwierdzonych i odrzuconych opinii, a do tego wszystkie na raz. Tabelę sortujesz według nazwiska, gwiazdek lub daty.
Zatwierdzanie, odrzucanie, usuwanie
Zatwierdzone opinie pojawiają się na twojej stronie rezerwacji, odrzucone nie. Usunięcie trwale kasuje opinię po pytaniu kontrolnym.
Rezerwacje danej osoby na widoku
W szczegółach widzisz, jakie terminy ta osoba u ciebie rezerwowała. Dzięki temu szybko rozpoznajesz, czy za opinią stoi prawdziwa wizyta.
Gwiazdki w kategoriach
Jeśli opinia przyszła przez Integrację ze stroną, szczegóły pokazują gwiazdki za czystość, bezpieczeństwo, personel, wyposażenie i lokalizację.
Powiadomienie o nowej opinii
Każda nowa opinia pojawia się w twoich powiadomieniach w Managerze, w osobnej zakładce Opinie.
A do tego
- W Managerze na telefonie, tablecie i w przeglądarce
- Tylko administratorzy studia mogą zmieniać opinie
- Akcje na stałe na dole karty szczegółów
- Zdjęcie profilowe i imię osoby przy każdej opinii
Z czym inni łączą zarządzanie opiniami
Funkcje podstawowe są w każdym planie, dodatki włączasz, gdy ich potrzebujesz.
Opinie
Klienci oceniają twoje studio gwiazdkami i tekstem. Każdą opinię zatwierdzasz, zanim pojawi się na twojej stronie rezerwacji.
Dowiedz się więcejWidget opinii
Średnia gwiazdek i zatwierdzone opinie klientów na twojej stronie rezerwacji, jako karty, karuzela lub cytat, a z dodatkiem także na twojej własnej stronie.
Dowiedz się więcejKreator strony rezerwacji
Złóż stronę rezerwacji w kreatorze z prawie 30 bloków, w rzędach do czterech kolumn, z podglądem na komputer, tablet i telefon.
Dowiedz się więcejZarządzanie klientami
Lista klientów z wyszukiwarką i filtrami, karta klienta z rezerwacjami, środkami, notatkami i fakturami, a do tego eksport CSV i usuwanie zgodnie z RODO.
Dowiedz się więcejPowiadomienia i przypomnienia
Przypomnienia przed terminem, push w aplikacji dla klientów, powiadomienia w Managerze i maile o nowych rezerwacjach. Ty ustalasz, kto o czym się dowiaduje.
Dowiedz się więcejNajczęstsze pytania o zarządzanie opiniami
Krótkie odpowiedzi. Pierwsze zdanie to zawsze odpowiedź.
Nie ma tu twojego pytania?
Napisz do nasTak. Każdą opinię możesz odrzucić, wtedy nie pojawi się publicznie, albo po pytaniu kontrolnym trwale ją usunąć.
Masz jeszcze pytania o zarządzanie opiniami?
Napisz do nas w dwie minuty. Dostaniesz osobistą odpowiedź od ludzi, a nie od bota, i szczerze powiemy ci, czy Bookicorn do ciebie pasuje.
Cześć, jestem Daniel. Napisz mi krótko, co oferujesz, a powiem ci, jak skonfigurować to w Bookicorn.
Daniel Haenle · odpowiada osobiście
Chcesz mieć opinie pod własną kontrolą?
Załóż konto i sprawdzaj opinie klientów w Managerze, zanim staną się publiczne. Plan Free pozostaje bezpłatny, a karta kredytowa nie jest potrzebna.
- 14 dni wszystkich funkcji
- Bez karty kredytowej
- 0% prowizji
- Bez minimalnego okresu umowy
Gotowe do startu w kilka minut
- Załóż konto
- Dodaj pierwszą ofertę
- 3Udostępnij stronę rezerwacji