Automatyczna lista oczekujących: wolne miejsca zapełniają się same
Gdy termin jest wyprzedany, twoi klienci zapisują się na listę oczekujących. Gdy ktoś anuluje, kolejna osoba automatycznie dostaje miejsce i od razu otrzymuje powiadomienie, e-mailem i push.
- Plan Free na zawsze za darmo
- Bez umawiania demo, zaczynasz od razu
- Bez karty kredytowej
Zaktualizowano 25 września 2026
Lista oczekujących w faktach
- awans z listy przy każdej anulacji
- Automatycznie
- kto zapisze się pierwszy, pierwszy dostaje miejsce
- Po kolei
- czasu na płatność za zarezerwowane miejsce
- 2 do 48 godz.
- są rezerwowane przy zapisie
- Środki
- Bookicorn sprawdza wolne miejsca
- Co 5 minut
- zajmuje slot na dodatek, także w planie Free
- Dodatek
Czym jest automatyczna lista oczekujących?
Automatyczna lista oczekujących zbiera klientów chętnych na wyprzedane terminy i rozdziela zwalniające się miejsca bez twojego udziału: gdy ktoś anuluje, kolejna osoba z listy dostaje miejsce oraz e-mail i powiadomienie push. Przy płatności online Bookicorn trzyma dla niej miejsce do upływu ustalonego czasu. Przy płatności środkami lub w bezpłatnych ofertach jest od razu zarezerwowana na stałe.
- Dla kogo
- Dla wszystkich ze stałymi terminami, które regularnie się wyprzedają: zajęcia jogi i pilatesu, zajęcia fitness, warsztaty czy popularne terminy wieczorne.
- Co dostajesz
- Automatyczny awans z listy, czas na płatność lub natychmiastową rezerwację, rezerwowanie środków, e-maile i powiadomienia push, przegląd w Managerze oraz ręczne przesuwanie z listy.
- Ile to kosztuje
- Lista oczekujących to dodatek i zajmuje slot na dodatek w twoim planie, co działa już w planie Free. Od swoich rezerwacji płacisz 0% prowizji.
Jak uzyskać Lista oczekujących
Włączasz Lista oczekujących jednym dotknięciem w sklepie z dodatkami w swoim Managerze i w każdej chwili możesz go wyłączyć. Zajmuje jeden ze slotów na dodatki w twoim planie. Gdy wszystkie sloty są zajęte, w płatnych planach dokupujesz go osobno.
- Dotyczy ofert ze stałymi terminami
- Miejsca są przydzielane do rozpoczęcia terminu, nigdy w odwołanych terminach
- Twój zespół zarządza listami oczekujących z uprawnieniem Zarządzanie listą oczekujących
- Z dodatkiem Zasoby dodatkowo dzienna lista oczekujących na rezerwacje
- Free
- 1 slot
- Starter
- Sloty: 3
- Professional
- Sloty: 8
- Premium
- wszystkie dodatki
Odwołanie wieczorem przed zajęciami i miejsce zostaje puste?
- Jednak nie dam rady jutro przyjść, sorry!
- Masz jeszcze coś wolnego? Pytałam już w zeszłym tygodniu.
- Dopiero zobaczyłem, że było wolne miejsce. Jest jeszcze aktualne?
Kto rezygnuje, pisze do ciebie. Potem szukasz w czatach i notatkach, kto jeszcze chciał przyjść, piszesz do tych osób i czekasz na odpowiedź. Często miejsce zostaje puste.
Gdy ktoś anuluje, kolejna osoba automatycznie dostaje miejsce i powiadomienie. W przeglądzie zawsze widzisz, kto jeszcze czeka.
Jak twoi klienci dostają zwolnione miejsca
Raz ustawiasz, co dzieje się z płatnością. Resztą zajmuje się lista oczekujących.
- 1
Klient zapisuje się na listę
Gdy termin jest pełny, Bookicorn proponuje opcję Zapisz się na listę oczekujących. Twój klient widzi swoją pozycję i dostaje potwierdzenie mailem.
- 2
Zwalnia się miejsce
Gdy ktoś anuluje, pierwsza osoba z listy od razu dostaje miejsce. Dodatkowo Bookicorn co pięć minut sprawdza, czy w nadchodzącym terminie zwolniło się miejsce.
- 3
Płatność albo od razu rezerwacja
Przy płatności online osoba dostaje link do płatności, a miejsce jest zarezerwowane do upływu ustalonego czasu. Przy płatności środkami lub w bezpłatnych ofertach jest od razu zarezerwowana na stałe.
Co potrafi lista oczekujących
Od jednego wolnego miejsca po powiększoną grupę: Bookicorn rozdziela wszystko, co się zwolni.
Wszystkie funkcjeAutomatyczny awans z listy
Każda anulacja przekazuje miejsce liście oczekujących, niezależnie od tego, czy anuluje klient, czy twój zespół. Gdy w Managerze zwiększasz liczbę miejsc, od razu wchodzi tyle osób, ile miejsc się zwolniło.
Miejsce zarezerwowane do zapłaty
Przy płatności online Bookicorn trzyma miejsce dla osoby z listy. Wybierasz czas od 2 do 48 godzin, który kończy się najpóźniej z początkiem terminu. Jeśli osoba nie zapłaci, kolej na następną.
Albo od razu stała rezerwacja
Alternatywnie osoba z listy jest od razu zarezerwowana na stałe, a płatność pozostaje otwarta. Pobierasz ją we własnym zakresie, na przykład na miejscu albo przelewem.
Środki są rezerwowane
Jeśli oferta kosztuje środki, są one rezerwowane przy zapisie i księgowane przy awansie z listy. Gdy klient opuści listę albo termin odbędzie się bez niego, automatycznie je odzyskuje.
Powiadomienia e-mailem i push
Klienci dostają przy zapisie potwierdzenie z pozycją, a przy awansie e-mail i powiadomienie push. Ty decydujesz, czy zapisy, rezygnacje i awanse z listy mają trafiać do ciebie mailem.
Przegląd w Managerze
Wszystkie oczekujące osoby w nadchodzących terminach z pozycją, zarezerwowanymi środkami i statusem, a do tego wskaźniki, takie jak średni czas oczekiwania.
Ręczny awans z listy
Przesuwasz na zwolnione miejsce konkretną osobę, także przed innymi. Gdy termin jest pełny, okno potwierdzenia pokazuje obłożenie, a nadrezerwacja następuje tylko po twoim potwierdzeniu.
A do tego
- Lista oczekujących widoczna także bezpośrednio w terminie
- Płatność kartą lub PayPalem przez link w mailu
- Klienci sami opuszczają listę oczekujących
- Usuwanie osób z listy, z mailem do nich
- Bezpośrednie wiadomości do oczekujących
- Nigdy awansu do odwołanych ani rozpoczętych terminów
- Dzienna lista oczekujących na rezerwacje z dodatkiem Zasoby
Zacznij za darmo, bez umawiania demo
Załóż konto i skonfiguruj wszystko w kilka minut. Plan Free pozostaje na zawsze bezpłatny, a przez 14 dni dodatkowo testujesz wszystkie funkcje.
- Zaczynasz od razu, bez umawiania demo
- Karta kredytowa nie jest potrzebna
- Rezygnacja w każdym miesiącu
BookicornPlan FreeJak studia korzystają z listy oczekujących
Cztery typowe ustawienia, zależnie od tego, jak płacą twoi klienci.
Studio jogi
Zajęcia wieczorne są często pełne. Klienci z karnetem na 10 wejść od razu dostają miejsce, ich środki są już zarezerwowane.
- Płatność
- środki
- Awans z listy
- od razu stała rezerwacja
Studio pilatesu
Zajęcia na reformerach z płatnością online. Zwolnione miejsce jest zarezerwowane przez pół dnia.
- Tryb
- rezerwacja do zapłaty
- Czas na płatność
- 12 godzin
Box CrossFit
Zajęcia wcześnie rano i rezygnacje w ostatniej chwili. Krótki czas na płatność szybko przekazuje miejsce dalej.
- Tryb
- rezerwacja do zapłaty
- Czas na płatność
- 2 godziny
Szkoła gotowania
Popularne wieczory kulinarne, płaci się na miejscu tego samego wieczoru. Osoby z listy od razu są zapisane.
- Tryb
- od razu stała rezerwacja
- Płatność
- na miejscu
Z czym inni łączą listę oczekujących
Funkcje podstawowe są w każdym planie, dodatki włączasz, gdy ich potrzebujesz.
Zasady rezerwacji i anulowania
Okno rezerwacji, koniec zapisów, termin anulowania i formy płatności ustalasz dla każdej oferty. Bookicorn przestrzega ich przy każdej rezerwacji.
Dowiedz się więcejWyświetlanie wolnych miejsc
Przy każdym terminie klienci widzą, ile miejsc zostało, na stronie rezerwacji i w aplikacji dla klientów. Prawie pełne i pełne terminy są wyraźnie oznaczone.
Dowiedz się więcejKarnety i karty środków
Sprzedawaj online karnety na 10 wejść i karty środków. Bookicorn odejmuje środki przy każdej rezerwacji i pokazuje klientom ich stan.
Dowiedz się więcejZmiana terminu
Klienci i zespół przenoszą rezerwację na inny termin bez anulowania i nowej rezerwacji. Płatność przechodzi razem z nią, a lista oczekujących się przesuwa.
Dowiedz się więcejPowiadomienia i przypomnienia
Przypomnienia przed terminem, push w aplikacji dla klientów, powiadomienia w Managerze i maile o nowych rezerwacjach. Ty ustalasz, kto o czym się dowiaduje.
Dowiedz się więcejPłatności online przez Stripe
Klienci płacą online przy rezerwacji kartą, Apple Pay, Google Pay, Klarną i innymi metodami. Pieniądze trafiają przez Stripe prosto do ciebie, bez prowizji.
Dowiedz się więcejNajczęstsze pytania o listę oczekujących
Krótkie odpowiedzi. Pierwsze zdanie to zawsze odpowiedź.
Nie ma tu twojego pytania?
Napisz do nasKlienci zapisują się na listę oczekujących na wyprzedany termin i po kolei dostają miejsca, gdy tylko ktoś anuluje. Osoba z listy dostaje e-mail i powiadomienie push, a ty nie musisz nic robić.
Masz jeszcze pytania o listę oczekujących?
Napisz do nas w dwie minuty. Dostaniesz osobistą odpowiedź od ludzi, a nie od bota, i szczerze powiemy ci, czy Bookicorn do ciebie pasuje.
Cześć, jestem Daniel. Napisz mi krótko, co oferujesz, a powiem ci, jak skonfigurować to w Bookicorn.
Daniel Haenle · odpowiada osobiście
Nie chcesz już tracić zwolnionych miejsc?
Załóż konto w kilka minut, włącz listę oczekujących i wybierz, jak płacą osoby z listy. Plan Free pozostaje bezpłatny, a karta kredytowa nie jest potrzebna.
- 14 dni wszystkich funkcji
- Bez karty kredytowej
- 0% prowizji
- Bez minimalnego okresu umowy
Gotowe do startu w kilka minut
- Załóż konto
- Dodaj pierwszą ofertę
- 3Udostępnij stronę rezerwacji