Zarządzanie trenerami

Trenerzy to osoby, które prowadzą twoje oferty. Dodajesz ich w Bookicorn Manager, przypisujesz do ofert i decydujesz, czy dostaną własny dostęp do Managera oraz co mogą tam widzieć.

Gdzie znajdziesz swoich trenerów w Managerze

Swoich trenerów znajdziesz w Manager → Trener (app.bookicorn.net/trainerliste). Ten obszar jest w menu w sekcji Zarządzanie i widzą go tylko administratorzy.

Pozycja menu zależy od twojego określenia na trenerów. Jeśli nazywasz ich na przykład „Nauczyciel”, pozycja nazywa się Nauczyciel.

Lista pokazuje twoich trenerów do wyboru jako Karty albo jako Tabela. W tabeli widzisz imię i nazwisko oraz e-mail, Rola, liczbę ofert, najbliższy termin i status. Jeśli aktywny jest dodatek Wypłaty dla trenerów, widać tam też zarobek w bieżącym miesiącu. W tabeli możesz zaznaczyć kilku trenerów i napisać do nich wspólnie przez Wyślij e-mail.

Trenerzy z logowaniem i bez logowania

Trenera możesz dodać na dwa sposoby:

• Bez logowania: trener jest zapisany tylko jako kontakt i można go przypisywać do ofert. Nie loguje się sam do Managera.
• Z logowaniem: trener dostaje e-mail powitalny z bezpiecznym linkiem dostępu, a potem sam loguje się do Bookicorn Manager. Potrzebujesz do tego dodatku Portal trenerów.

Logowanie możesz też utworzyć później. Więcej w artykułach Dodawanie trenera i Portal trenerów.

Co trenerzy z logowaniem widzą w Managerze

Trener z logowaniem pracuje w tym samym Bookicorn Manager co ty, ale widzi tylko jego część:

• Panel widzi każdy trener.
• Nowi trenerzy widzą dodatkowo Oferty i Kalendarz.
• Kolejne obszary, takie jak Klienci, Wiadomości czy Lokalizacje, trener widzi dopiero wtedy, gdy włączysz je w jego uprawnieniach.
• Obszarów takich jak Ustawienia, Sklep z dodatkami, Transakcje czy lista trenerów trener nie widzi nigdy.

Trenerzy mają poza tym własne obszary: Moje finanse oraz Osobiste z profilem, powiadomieniami, synchronizacją kalendarza, wypłatami i danymi dostępowymi. Więcej w artykułach Uprawnienia trenerów i Co trenerzy widzą w Managerze.

Role trenerów

Zamiast ustawiać każde uprawnienie osobno, wybierasz w profilu trenera rolę jako punkt wyjścia:

• Trener podstawowy: minimalne uprawnienia dla trenerów na zastępstwo i osób pomocniczych.
• Pełnoprawny trener: standardowe uprawnienia dla trenerów zatrudnionych na stałe.
• Menedżer Studia: rozszerzone uprawnienia dla trenerów kierujących zespołem.

Jeśli potem zmienisz pojedyncze przełączniki, rola zmieni się na Konfiguracja niestandardowa.

Zarobki i wypłaty dla trenerów

Ile zarabia trener, ustalasz w jego profilu w sekcji Finanse i zarobki. Wymaga to dodatku Wypłaty dla trenerów. Do wyboru są trzy modele zarobków:

• Udział w środkach: procent wartości środków za każdą rezerwację.
• Stawka godzinowa: stała kwota za godzinę.
• Ryczałt za sesję: stała kwota za termin, niezależnie od czasu trwania.

Przy udziale w środkach udział może być wypłacany trenerowi automatycznie przez Stripe (Wypłacaj udział automatycznie). Przy stawce godzinowej i ryczałcie wypłacasz samodzielnie. Więcej w artykułach Zarobki i Wypłaty dla trenerów.

Limit trenerów w planie Free

W planie Free liczba aktywnych trenerów jest ograniczona. Po osiągnięciu limitu lista trenerów pokazuje Osiągnięto limit (Trenerzy) i nie możesz dodać kolejnego trenera. Płatne plany nie mają limitu. Aktualne limity znajdziesz w artykule Progi cenowe i wolumen rezerwacji.

Najczęstsze pytania

Jak dodać trenera? W Manager → Trener przyciskiem z plusem (Dodaj Trener) albo na panelu przez Dodaj. Kolejne kroki opisuje artykuł Dodawanie trenera.

Czy każdy trener potrzebuje własnego logowania? Nie. Bez logowania też możesz przypisać go do ofert. Logowanie jest potrzebne tylko wtedy, gdy trener ma sam korzystać z Managera.

Dlaczego mój trener widzi tak mało? Nowi trenerzy widzą tylko Panel, Oferty i Kalendarz. Wszystko inne udostępniasz w profilu trenera w Rola.

Czy trener może widzieć dane klientów, takie jak e-mail czy telefon? Tylko jeśli pozwolisz na to w jego profilu w Rola w sekcji Dane, przełącznikami Adresy e-mail i Numery telefonów.

Czy mogę usunąć trenera? Tak, w profilu trenera. Nie jest to możliwe, dopóki są do niego przypisane oferty. Wtedy najpierw przypisz te oferty komuś innemu.