Oferty próbne
Z dodatkiem Oferty próbne robisz z karty środków ofertę na poznanie studia, na przykład bezpłatne albo tanie zajęcia próbne dla nowych klientów. Bookicorn przy zakupie automatycznie sprawdza, czy ktoś jest nowy i ile razy już skorzystał z oferty. Dodatek aktywujesz w Managerze w Sklep z dodatkami.
Tworzenie oferty próbnej
Oferta próbna to karta środków ze specjalnymi zasadami:
- Otwórz w Managerze Karta środków (u ciebie jest tam określenie twojego studia, na przykład „Karty lojalnościowe”).
- Utwórz nową kartę środków albo otwórz istniejącą.
- Otwórz sekcję Zaawansowane.
- Włącz Oznacz jako ofertę próbną.
- Ustaw Tylko dla nowych klientów i Maks. liczba wykorzystań na osobę.
- Zapisz kartę środków.
Bez dodatku w sekcji Zaawansowane jest wskazówka z drogą do Sklepu z dodatkami. Jak ogólnie tworzysz karty środków, opisuje artykuł Tworzenie kart środków.
Zasady: nowi klienci i liczba wykorzystań
- Tylko dla nowych klientów (domyślnie włączone): ofertę próbną może kupić tylko ktoś, kto nie jest jeszcze zapisany jako klient twojego studia. Kto już się u ciebie zarejestrował, rezerwował albo coś kupił, jest na twojej liście klientów i nie jest już traktowany jako nowy.
- Maks. liczba wykorzystań na osobę (domyślnie 1): tyle razy ta sama osoba może kupić ofertę próbną. Gdy limit zostanie osiągnięty, oferta przestaje się jej wyświetlać.
Jeśli oferta próbna kosztuje 0, Bookicorn dodaje środki od razu, bez płatności.
Zasady obowiązują przy każdej drodze zakupu, online kartą albo przez PayPal oraz przy realizacji vouchera.
Jak klienci widzą ofertę próbną
Na swojej stronie rezerwacji pokazujesz oferty próbne za pomocą osobnych elementów, które dodajesz w Ustawienia → Moja strona rezerwacji:
- Pakiety próbne: pokazuje wszystkie oferty próbne z odznaką „Pakiet próbny”, przy ofertach dla nowych klientów dodatkowo „Tylko nowi klienci”, oraz przyciskiem Wypróbuj. Ten element wymaga dodatku.
- Oferta próbna: kolorowa powierzchnia z tekstami „Nowy tutaj?” i „Oferta próbna dla nowych klientów” oraz przyciskiem Skorzystaj z oferty próbnej. Pokazuje tylko oferty próbne z opcją Tylko dla nowych klientów.
W zwykłym elemencie z kartami środków oferty próbne się nie pojawiają.
W aplikacji dla klientów oferta próbna pojawia się jako wskazówka na stronie startowej, z ceną albo jako bezpłatna. Kupiona karta ma odznakę „Próbna”.
Zmiana koloru oferty próbnej
Osobnego ustawienia koloru dla oferty próbnej nie ma.
- Kolorowa powierzchnia elementu Oferta próbna przejmuje gradient motywu twojej strony rezerwacji. Zmienisz go tylko, wybierając inny motyw w Ustawienia → Moja strona rezerwacji. Własne kolory nie zmieniają tego gradientu.
- W elemencie Pakiety próbne odznaka i przycisk mają kolor główny i kolor przycisków twojej strony rezerwacji.
Najczęstsze pytania
Jak zaoferować bezpłatne zajęcia próbne? Utwórz kartę środków z ceną 0 i taką liczbą kredytów, ile kosztują jedne zajęcia. Oznacz ją jako ofertę próbną z opcją Tylko dla nowych klientów.
Kto jest nowym klientem? Każdy, kogo nie ma jeszcze na twojej liście klientów. Kto już się u ciebie zarejestrował, rezerwował albo coś kupił, nie jest już traktowany jako nowy.
Czy ktoś może skorzystać z oferty próbnej kilka razy? Tylko tyle razy, ile ustawisz w Maks. liczba wykorzystań na osobę. Domyślnie jest to jeden raz.
Jak zmienić kolor oferty próbnej? Osobnego koloru nie ma. Powierzchnia dopasowuje się do motywu twojej strony rezerwacji, a w elemencie Pakiety próbne do koloru głównego i koloru przycisków.
Gdzie klienci widzą ofertę próbną? Na stronie rezerwacji w elementach Pakiety próbne albo Oferta próbna oraz w aplikacji dla klientów.