Ręczne zapisywanie klientów: przez telefon, przy ladzie, spontanicznie
Samodzielnie zapisujesz członków i nowych gości, wybierasz formę płatności i cenę i od razu widzisz, czy jest jeszcze miejsce. Rezerwacja, potwierdzenie i dokument powstają tak jak przy rezerwacji online.
- W każdym planie, także w planie Free
- Płatność na miejscu, przelewem, PayPalem lub środkami
- Pytanie, zanim pełny termin zostanie przepełniony
Zaktualizowano 25 września 2026
Ręczne zapisy w faktach
- także w planie Free
- W każdym planie
- oferta, osoba, płatność
- 3 kroki
- na miejscu, przelew/PayPal, środki
- 3 formy płatności
- rezerwacje dodane przez zespół
- Od razu potwierdzone
- prowizji od twoich rezerwacji
- 0%
- serwery zgodne z RODO
- Frankfurt
Jak zrobić ręczną rezerwację dla klienta?
Ręczna rezerwacja oznacza, że twój zespół sam wprowadza rezerwację, na przykład dla osoby walk-in przy ladzie albo po telefonie. W Managerze Bookicorn wybierasz ofertę i termin, potem osobę, a na koniec formę płatności. Rezerwacja, liczenie miejsc i e-mail z potwierdzeniem powstają dokładnie tak jak przy rezerwacji online. Gdy termin jest pełny, Bookicorn pyta, a ty decydujesz, czy dopuszczasz nadrezerwację.
- Dla kogo
- Dla studiów, szkół i trenerów, do których klienci wpadają spontanicznie, dzwonią lub piszą: drop-in na jodze, zajęcia próbne, dzieci przez konto rodzica.
- Co dostajesz
- Zapis w trzech krokach, wolne miejsca na pierwszy rzut oka, wybór formy płatności i ceny, pytanie przed nadrezerwacją oraz anulowanie przez zespół.
- Ile to kosztuje
- Ręczne zapisy są w każdym planie, także w planie Free za 0 €. Nowi goście i osoby towarzyszące wymagają dodatków Rezerwacja gościnna i Rezerwacja grupowa.
Spontaniczni uczestnicy lądują na karteczce zamiast w systemie?
- Jest jeszcze wolne miejsce dziś wieczorem? Po prostu wpadnę.
- Mogę zapłacić gotówką? Nie mam przy sobie karty.
- Możesz też wpisać na listę moją córkę?
Kto przychodzi spontanicznie albo dzwoni, trafia na karteczkę. Później wszystko przepisujesz, liczysz miejsca ręcznie i masz nadzieję, że nikt nie jest na liście dwa razy.
Zapisujesz bezpośrednio w Managerze, widzisz wolne miejsca i wybierasz formę płatności. Osoba od razu jest na liście uczestników, a potwierdzenie wychodzi, jeśli chcesz.
Jak zapisać klienta
Zaczynasz w panelu, w kalendarzu, w terminie albo u klienta. Gdy zaczynasz od terminu, wybór oferty odpada.
- 1
Wybierz ofertę i termin
Wyszukaj ofertę i dotknij terminu. Wolne miejsca są widoczne tuż obok, a pełny termin jest oznaczony jako możliwy do nadrezerwacji.
- 2
Wybierz osobę
Szukaj po imieniu, nazwisku lub e-mailu albo wpisz nowego gościa. Z dodatkiem Rezerwacja grupowa od razu zapisujesz też osoby towarzyszące lub dziecko.
- 3
Ustal płatność
Wybierz na miejscu, przelew/PayPal albo środki, w razie potrzeby dostosuj cenę i zdecyduj, czy wysłać e-mail z potwierdzeniem.
- 4
Zapisz, nawet gdy jest pełno
Jeśli termin w międzyczasie się zapełnił, Bookicorn pokazuje obłożenie i pyta. Ty decydujesz, czy mimo to zapisać osobę i przepełnić termin.
Co potrafią ręczne zapisy
Od drop-inu po rezerwację dla dziecka: wszystko w jednym oknie, w przeglądarce i w aplikacji Manager.
Wszystkie funkcjeCzłonkowie i nowi goście
Szukaj po imieniu, nazwisku lub e-mailu, ostatnio zapisani klienci są na górze. Nowych gości wpisujesz z imieniem, nazwiskiem i e-mailem (dodatek Rezerwacja gościnna). Jeśli e-mail należy już do klienta, rezerwacja zostaje mu przypisana.
Forma płatności i cena
Płatność pobrana na miejscu, przelewem lub PayPalem albo ze środków klienta. W razie potrzeby dostosowujesz cenę, a cena standardowa pozostaje widoczna obok. 0 oznacza bezpłatnie.
Pytanie przed nadrezerwacją
Gdy termin jest pełny, Bookicorn pokazuje obłożenie i pyta. Możesz mimo to zapisać osobę, a wtedy termin jest świadomie przepełniony. Kto już ma rezerwację, nie zostanie zapisany drugi raz.
Wybrana godzina przy dowolnym wyborze terminu
Wybierz spośród wolnych godzin albo ustaw własną w „Inna godzina”, także poza godzinami otwarcia. Zajęty trener, pełne miejsca i blokady nadal pozostają zablokowane.
Osoby towarzyszące i dzieci
Z dodatkiem Rezerwacja grupowa zapisujesz osoby towarzyszące, każdą z własną ceną, albo dołączasz je do istniejącej rezerwacji. Dziecko zapisujesz przez konto rodzica, które płaci i dostaje e-mail.
Bloki w całości lub pojedynczo
Z dodatkiem Kursy blokowe rezerwujesz cały blok albo pojedynczy termin z niego za proporcjonalną cenę. Gdy blok już trwa, rezerwowane są tylko pozostałe terminy.
Potwierdzenie i faktura
E-mail z potwierdzeniem jest domyślnie zaznaczony i można go odznaczyć. Z dodatkiem System faktur przy kwocie powyżej 0 powstaje faktura ze statusem oczekująca, także bez e-maila.
Anulowanie przez zespół
Anuluj z podaniem powodu i na życzenie z e-mailem. Płatności online zwracasz automatycznie, a płatności gotówką i przelewem oznaczasz jako zwrot ręczny. Wykorzystane środki wracają na konto.
A do tego
- Zapisy z panelu, kalendarza, terminu lub widoku klienta
- Wolne miejsca w każdym terminie widoczne już przy wyborze
- Rezerwacje dodane przez zespół są od razu potwierdzone
- Okno rezerwacji i blokada rezerwacji dotyczą tylko klientów, nie twojego zespołu
- Adres do faktury jest wymagany, gdy powstaje faktura
- Faktura korygująca automatycznie, jeśli istnieje faktura
- Po anulowaniu lista oczekujących automatycznie przesuwa kolejną osobę (dodatek Lista oczekujących)
- Trenerzy zapisują i anulują tylko wtedy, gdy im na to pozwolisz
- Przeniesienie na inny termin z dodatkiem Zmiana terminu
Zacznij za darmo, bez umawiania demo
Załóż konto i skonfiguruj wszystko w kilka minut. Plan Free pozostaje na zawsze bezpłatny, a przez 14 dni dodatkowo testujesz wszystkie funkcje.
- Zaczynasz od razu, bez umawiania demo
- Karta kredytowa nie jest potrzebna
- Rezygnacja w każdym miesiącu
BookicornPlan FreeJak studia korzystają z ręcznych zapisów
Cztery typowe ustawienia z różnych branż.
Drop-in przed zajęciami
Kto wpada spontanicznie, zostaje zapisany przed rozpoczęciem i płaci gotówką. Gdy zajęcia są pełne, decydujesz, czy dołożyć jeszcze jedną matę.
- Forma płatności
- na miejscu
- Cena
- 18 €
- Potwierdzenie
- mailem
Dziecko przez konto rodzica
Dzwoni mama. Zespół zapisuje córkę przez jej konto, mama płaci przelewem i dostaje potwierdzenie.
- Dodatek
- Rezerwacja grupowa
- Uczestnik
- córka
- Forma płatności
- przelew
Wizyta po godzinach
Stała klientka dostaje 19:30, choć gabinet zamyka się o 18. Płaci karnetem na 10 wejść.
- Oferta
- dowolny wybór terminu
- Godzina
- Inna godzina, 19:30
- Forma płatności
- środki
Dołączenie do trwającego bloku
Uczestniczka dołącza w trzecim tygodniu. Zespół rezerwuje trwający blok, rezerwowane są tylko pozostałe terminy, a cenę ustawia odpowiednio.
- Dodatek
- Kursy blokowe
- Zakres
- cały blok
- Cena
- dostosowana
Z czym inni łączą ręczne zapisy
Funkcje podstawowe są w każdym planie, dodatki włączasz, gdy ich potrzebujesz.
Rezerwacja gościnna
Klienci rezerwują bez konta i logowania, wystarczą imię, nazwisko i e-mail. Włączasz to dla oferty albo ustawiasz całe studio na Tylko rezerwacja gościnna.
Dowiedz się więcejRezerwacja grupowa
Klienci rezerwują za jednym razem dla kilku osób albo dla kogoś innego. Ty decydujesz, czy osoby towarzyszące płacą dodatkowo.
Dowiedz się więcejZasady rezerwacji i anulowania
Okno rezerwacji, koniec zapisów, termin anulowania i formy płatności ustalasz dla każdej oferty. Bookicorn przestrzega ich przy każdej rezerwacji.
Dowiedz się więcejLista obecności
Lista uczestników każdego terminu jako PDF do odhaczania przy wejściu lub CSV do arkuszy. Odhaczanie cyfrowe z dodatkiem Cyfrowa kontrola obecności.
Dowiedz się więcejOdwoływanie i przekładanie terminów
Odwołuj terminy lub całe serie z podaniem powodu albo je przekładaj. Rezerwacje, zwroty i maile do klientów obsługiwane są automatycznie.
Dowiedz się więcejKarnety i karty środków
Sprzedawaj online karnety na 10 wejść i karty środków. Bookicorn odejmuje środki przy każdej rezerwacji i pokazuje klientom ich stan.
Dowiedz się więcejNajczęstsze pytania o ręczne zapisy
Krótkie odpowiedzi. Pierwsze zdanie to zawsze odpowiedź.
Nie ma tu twojego pytania?
Napisz do nasTak, z dodatkiem Rezerwacja gościnna. Wpisujesz imię, nazwisko i e-mail, telefon jest opcjonalny. Jeśli e-mail należy już do klienta, Bookicorn przypisuje mu rezerwację i nie powstaje zdublowany wpis. Bez dodatku zapisujesz klientów, którzy są już na twojej liście klientów.
Masz jeszcze pytania o ręczne zapisy?
Napisz do nas w dwie minuty. Dostaniesz osobistą odpowiedź od ludzi, a nie od bota, i szczerze powiemy ci, czy Bookicorn do ciebie pasuje.
Cześć, jestem Daniel. Napisz mi krótko, co oferujesz, a powiem ci, jak skonfigurować to w Bookicorn.
Daniel Haenle · odpowiada osobiście
Chcesz zapisywać klientów bezpośrednio w Managerze?
Załóż konto i sam zapisz pierwszego klienta. Ręczne zapisy są w każdym planie, plan Free pozostaje bezpłatny, a karta kredytowa nie jest potrzebna.
- 14 dni wszystkich funkcji
- Bez karty kredytowej
- 0% prowizji
- Bez minimalnego okresu umowy
Gotowe do startu w kilka minut
- Załóż konto
- Dodaj pierwszą ofertę
- 3Udostępnij stronę rezerwacji