Bienvenue chez Bookicorn - La plateforme complète pour ton studio

La solution tout-en-un pour les studios

Tu gères un studio de yoga, un centre de fitness ou une école de danse et tu passes des heures à gérer des tâches administratives ? Des listes Excel pour les réservations, un suivi manuel des paiements, des groupes WhatsApp pour les changements de cours et des factures d'entraîneurs confuses - nous ne les connaissons que trop bien.

Lorsque nous avons nous-mêmes géré un studio il y a quelques années, nous avons été confrontés à ces mêmes défis. Nous avons essayé des dizaines d'outils, des simples calendriers de réservation aux solutions d'entreprise complexes. Mais aucun ne convenait vraiment. Les uns étaient trop simples, les autres beaucoup trop compliqués et coûteux.

C'est pourquoi nous avons Bookicorn une plateforme qui fait exactement ce dont un studio moderne a besoin. Ni plus ni moins. Chaque fonction a été développée à partir de besoins réels, pas de considérations théoriques.

Le système de réservation intelligent

Notre système de réservation est au cœur de Bookicorn. Contrairement à de nombreux concurrents, il a été conçu dès le départ pour répondre aux besoins spécifiques des organisateurs de cours - et non comme une extension ultérieure d'un outil de calendrier générique.

Qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Notre système comprend qu'un cours de yoga fonctionne différemment d'un rendez-vous médical. Il connaît dès le départ des concepts tels que les séries de cours, les limites de participants, les listes d'attente et les crédits. Tu n'as pas besoin de construire des solutions de contournement compliquées - tout est déjà intégré.

Deux façons de réserver

Tes membres peuvent s'inscrire à des cours de deux manières, selon ce qui convient le mieux à ton modèle d'entreprise :

Le site Réservation de crédit convient parfaitement aux studios qui accueillent régulièrement des visiteurs. Tes clients achètent un paquet de crédits et les échangent ensuite contre des cours. Cela permet une planification sûre pour toi et une certaine flexibilité pour tes membres.

Le site Paiement direct est idéal pour les réservations individuelles, les ateliers ou les nouveaux clients qui souhaitent se familiariser avec le système. Le paiement se fait en toute sécurité via Stripe - par carte de crédit, prélèvement SEPA ou Apple Pay. Tu reçois l'argent directement sur ton compte.

Particulièrement pratique : tu peux décider pour chaque cours quelles méthodes de paiement sont autorisées. Un cours de yoga régulier ne peut être réservé qu'avec des crédits, tandis qu'un atelier spécial peut aussi être réservé par paiement direct.

Liste d'attente intelligente

Rien n'est plus frustrant qu'un cours complet, tant pour toi que pour tes membres. C'est pourquoi nous avons développé un système intelligent de liste d'attente qui fonctionne de manière entièrement automatique.

Lorsqu'un cours est complet, les personnes intéressées peuvent s'inscrire sur la liste d'attente. Les crédits sont alors immédiatement réservés - ce qui garantit que la place sera réellement acceptée si elle se libère. La position sur la liste d'attente peut être consultée de manière transparente.

Si quelqu'un annule, la première personne de la liste d'attente prend automatiquement sa place. Elle reçoit un e-mail avec la confirmation de la réservation - tu n'as rien à faire. Le système fonctionne selon le principe FIFO (First In, First Out) : La première personne sur la liste d'attente est la première à obtenir une place.

Le système de crédits flexible

Le système de crédits est au cœur de nombreux studios à succès. Au lieu d'abonnements rigides avec des durées fixes, tu donnes à tes clients la flexibilité de décider eux-mêmes quand et à quelle fréquence ils viennent.

Le concept est simple : tes clients achètent un paquet de crédits (par exemple 10 crédits pour 120€) et peuvent ensuite les échanger contre des cours. Un cours de yoga pourrait coûter 1 crédit, un atelier intensif peut-être 2 crédits. C'est toi qui décides des prix et des valeurs.

Paquets de crédits selon tes règles

Ce qui rend Bookicorn spécial : tu as un contrôle total sur le fonctionnement de tes paquets de crédits. Quand sont-ils activés ? Quand expirent-ils ? C'est toi qui décides.

Lors de la Activation tu as trois options : Immédiatement après l'achat, lors de la première utilisation (parfait pour les bons d'achat !), ou à une date fixe. L'option 'Activation à la première utilisation' est particulièrement appréciée - elle permet aux clients d'acheter des paquets à l'avance, sans que le temps ne soit déjà écoulé.

Sur le site Déroulement il y a encore plus de flexibilité : les crédits peuvent expirer après un certain nombre de jours, à une date fixe, ou même pas du tout (validité illimitée). Tu peux ainsi proposer différents types de forfaits - des 'forfaits découverte' avec une courte durée de validité aux 'forfaits premium' sans date d'expiration.

Remboursement automatique en cas d'annulation

Que se passe-t-il si quelqu'un annule un cours ? Cela dépend du délai d'annulation que tu peux fixer pour chaque cours. Si un participant annule dans le délai imparti, les crédits sont automatiquement recrédités. Pour les paiements directs, un remboursement Stripe est automatiquement déclenché.

Tu ne dois t'occuper de rien - le système s'occupe de tout en arrière-plan. Tu peux d'ailleurs définir individuellement le délai d'annulation pour chaque cours : Pour un cours de yoga régulier, peut-être 2 heures avant, pour un atelier avec un nombre de places limité, peut-être 48 heures.

Tout pour ton studio

Bookicorn est plus qu'un simple logiciel de réservation. C'est ta plate-forme centrale pour toutes les tâches du studio. Que tu gères un petit studio-boutique avec une seule salle ou plusieurs sites avec des dizaines d'entraîneurs.

La fonction multi-sites te permet de gérer plusieurs lieux sous un même toit. Chaque site peut avoir ses propres salles, cours et entraîneurs - mais les membres n'ont qu'un seul compte et peuvent réserver partout. Parfait pour les studios qui veulent se développer.

La génération automatique de séries de cours te fait gagner beaucoup de temps. Au lieu de créer chaque rendez-vous individuellement, tu définis une fois les règles (par ex. 'tous les lundis à 18 heures') et le système crée automatiquement tous les rendez-vous. Les modifications apportées à la série seront répercutées sur toutes les dates futures.

Gestion des formateurs

Tes entraîneurs sont le cœur de ton studio - et ils méritent un système qui soutient leur travail. Dans Bookicorn, les formateurs ont leurs propres accès avec exactement les autorisations dont ils ont besoin. Ils peuvent consulter leurs cours, vérifier les listes de participants et effectuer des check-ins.

Ce que de nombreux gérants de studio apprécient particulièrement : Le décompte automatisé des entraîneurs. Tu n'as plus besoin de calculer péniblement à la fin du mois qui a donné combien de cours. Bookicorn suit tout automatiquement et propose trois modèles de rémunération différents :

Tu peux définir individuellement pour chaque entraîneur le modèle à utiliser. À la fin du mois, il te suffit d'exporter le décompte au format CSV pour avoir tous les chiffres à disposition pour la comptabilité.

Bookicorn vs. autres solutions

Le marché des logiciels de studio est vaste - alors pourquoi Bookicorn ? Nous pensons que les différences se trouvent dans les détails. Voici une comparaison honnête avec d'autres fournisseurs :

La plus grande différence : nous ne facturons pas de frais par réservation. Chez d'autres prestataires, tu payes souvent 1 à 2€ pour chaque réservation - cela s'additionne rapidement. Pour un studio avec 500 réservations par mois, cela représente 500-1000€ de frais supplémentaires. Chez Bookicorn : 0€.

Le tableau de bord des membres

Tes membres méritent une expérience formidable. C'est pourquoi nous avons investi beaucoup de temps dans le tableau de bord des membres. Il est clair, moderne et fonctionne parfaitement sur tous les appareils - de l'ordinateur de bureau au smartphone.

Tes membres peuvent réserver des cours de manière autonome, gérer leurs réservations, acheter des paquets de crédits et consulter leur historique. Cela te décharge énormément - tu n'as plus besoin de faire chaque réservation manuellement ou de répondre aux questions sur les crédits.

Le check-in par code QR est particulièrement pratique : au lieu d'une liste papier à l'entrée, les participants scannent simplement un code QR avec leur smartphone. Tu vois en temps réel qui s'est enregistré - parfait pour la préparation du cours.

Le tableau de bord de l'administrateur

En tant que gérant de studio, tu as besoin d'une vue d'ensemble. Notre tableau de bord d'administration te montre en un coup d'œil ce qui se passe dans ton studio - en temps réel. Pas de rapports compliqués, pas de menus cachés. Tout ce qui est important est visible immédiatement.

Juste après la connexion, tu peux voir : Combien de réservations ont été faites aujourd'hui ? Quels cours sont en cours ? Y a-t-il des confirmations de réservation en attente ? Quels sont les membres dont c'est bientôt l'anniversaire ? Le tableau de bord est ton cockpit pour le quotidien du studio.

Le journal d'activité est particulièrement précieux lorsque plusieurs personnes ont accès à l'espace d'administration. Tu vois exactement qui a modifié quoi et quand - parfait pour la transparence au sein de l'équipe.

Communication automatisée

Écrire des e-mails prend du temps. C'est pourquoi Bookicorn se charge de toute la communication avec tes membres. Confirmations de réservation, annulations, mises à jour de la liste d'attente - tout est envoyé automatiquement. Tu n'as rien à faire.

Le meilleur : tu peux personnaliser tous les modèles d'e-mail. Tu décides du texte, tu insères ton logo et tu utilises des variables comme {nom du cours}, {date} ou {nom du participant} qui sont remplacées automatiquement. Ainsi, la communication reste personnelle, même si elle est automatisée.

Questions fréquentes

Nous répondons ici aux questions qui nous sont le plus souvent posées. Si ta question n'y figure pas, n'hésite pas à nous contacter - nous serons ravis de t'aider !

Prêt à passer à l'étape suivante ?

Tu as lu jusqu'ici - cela montre que tu es sérieux quant à l'optimisation de ton studio. Bookicorn peut t'aider à gagner du temps, à garder une vue d'ensemble et à offrir une meilleure expérience à tes membres.

La meilleure façon de découvrir Bookicorn est de l'essayer. Conviens d'une démo gratuite au cours de laquelle nous te montrerons la plate-forme et répondrons à tes questions. Ou commence directement par un test de 14 jours - sans aucun risque.