Informativa sulla privacy

1. Responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

Unicorn Factory Media GmbH
Amministratori delegati: Daniel Haenle, Florian Konrad
In der Kolling 146
66450 Bexbach, Germania
E-mail: hey@bookicorn.net
P. IVA: DE340084710
Registro delle imprese: HRB 107099, Tribunale di Saarbrücken

2. Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo dei siti web www.bookicorn.net (marketplace clienti, ricerca studi, pagine SEO) e app.bookicorn.net (amministrazione dello studio, dashboard trainer, dashboard cliente, sistema di prenotazione). Entrambe le piattaforme sono gestite da Unicorn Factory Media GmbH.

3. Panoramica dei trattamenti

Nell'ambito dei nostri servizi, trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati anagrafici: Nome, indirizzo, data di nascita
• Dati di contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono
• Dati di contenuto: Foto del profilo, messaggi, recensioni
• Dati di utilizzo: Pagine visitate, orari di accesso, indirizzi IP
• Dati contrattuali: Cronologia delle prenotazioni, abbonamenti, iscrizioni ai corsi
• Dati di pagamento: Cronologia dei pagamenti, saldo crediti, informazioni sui versamenti
• Dati di comunicazione: Messaggi di chat, corrispondenza e-mail

4. Basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche del GDPR:

• Art. 6, par. 1, lett. a GDPR (Consenso): L'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche, ad es. cookie opzionali o newsletter.
• Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (Esecuzione di un contratto): Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto, ad es. registrazione, prenotazione di corsi, elaborazione dei pagamenti.
• Art. 6, par. 1, lett. c GDPR (Obbligo legale): Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale, ad es. obblighi di conservazione fiscale.
• Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (Interessi legittimi): Il trattamento è necessario per il perseguimento degli interessi legittimi del titolare, ad es. sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi, analisi per il miglioramento del servizio.

5. Registrazione e account utente

Per utilizzare determinate funzionalità della nostra piattaforma è necessaria la registrazione. L'autenticazione avviene tramite Supabase Auth (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992).

Vengono trattati i seguenti dati:

• Indirizzo e-mail
• Nome (nome e cognome)
• Password (memorizzata in forma crittografata, nessun accesso in chiaro)

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).
Cancellazione:Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono completamente eliminati entro 30 giorni.

Provenienza delle registrazioni: Se arrivate da noi tramite un link con parametri di campagna (ad esempio utm_source o utm_campaign) o tramite un annuncio, al momento della registrazione memorizziamo queste informazioni con il vostro account studio. In questo modo capiamo quali annunci e quali contenuti portano a registrazioni e prenotazioni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a misurare l’efficacia della nostra pubblicità (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Le informazioni vengono cancellate insieme all’account.

6. Gestione dello studio (area admin)

I proprietari degli studi utilizzano l'area di amministrazione su app.bookicorn.net per gestire il proprio studio. Vengono trattati i seguenti dati:

• Nome e descrizione dello studio
• Indirizzo e sedi
• Dati di contatto (e-mail, telefono, sito web)
• Coordinate bancarie (per i versamenti tramite Stripe Connect)
• Offerte di corsi, prezzi e orari
• Profili dei trainer e assegnazioni

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto per la fornitura dei servizi della piattaforma).

7. Dashboard trainer

I trainer dispongono di un dashboard dedicato su app.bookicorn.net, nel quale possono consultare i corsi assegnati, le liste dei partecipanti e i versamenti. Vengono trattati i seguenti dati:

• Nome e dati di contatto
• Qualifiche e foto del profilo
• Compensi e cronologia dei versamenti
• Corsi assegnati e liste dei partecipanti

I versamenti automatici vengono effettuati tramite Stripe Connect. I trainer effettuano un processo di onboarding presso Stripe, che elabora direttamente i dati di pagamento.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

8. Dashboard cliente

I partecipanti registrati possono gestire le proprie prenotazioni, il saldo crediti e il profilo tramite app.bookicorn.net. Vengono trattati i seguenti dati:

• Nome e indirizzo e-mail
• Foto del profilo e impostazioni personali
• Cronologia delle prenotazioni (corsi prenotati, date, cancellazioni)
• Saldo crediti
• Cronologia dei pagamenti

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

9. Prenotazioni e pagamenti

Al momento della prenotazione di corsi, vengono trattati i seguenti dati:

• Nome e indirizzo e-mail del partecipante
• Corsi prenotati, date e stato della prenotazione
• Cronologia delle prenotazioni e cancellazioni

L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite Stripe (Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). I dati di pagamento (numero di carta di credito, coordinate bancarie) vengono elaborati direttamente da Stripe e non vengono mai memorizzati sui nostri server.

Stripe è certificato nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework e garantisce quindi un livello adeguato di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/it/privacy

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

10. Sistema di crediti

I partecipanti possono acquistare pacchetti di crediti sulla nostra piattaforma, utilizzabili per la prenotazione di corsi. L'acquisto avviene tramite Stripe Checkout.

Vengono trattati i seguenti dati:

• Saldo crediti dell'account utente
• Cronologia delle transazioni (acquisti, utilizzi)
• Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe)

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

11. Funzione chat

La nostra piattaforma offre una funzione di chat tramite la quale i partecipanti possono comunicare con gli studi e i trainer. Vengono trattati i seguenti dati:

• Contenuto dei messaggi (testo)
• Timestamp dei messaggi
• Informazioni su mittente e destinatario

Periodo di conservazione: I messaggi vengono conservati per la durata dell'iscrizione. Dopo la cancellazione dell'account, tutti i messaggi di chat vengono eliminati.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

Assistente IA Iris

Sul nostro sito e nel Bookicorn Manager l'assistente IA Iris risponde alle domande su Bookicorn. Nel Manager Iris aiuta anche gli amministratori degli studi a configurare il proprio studio conversando. A tal fine trattiamo i messaggi inseriti insieme alla conversazione precedente, la lingua e la pagina visitata, per gli utenti che hanno effettuato l'accesso l'identificativo dell'utente e dello studio e, durante la configurazione, i dati della bozza, ad esempio offerte, luoghi e nomi degli insegnanti senza i loro indirizzi e-mail. Conserviamo l'indirizzo IP solo come valore hash, per limitare gli abusi.

Per generare una risposta trasmettiamo questi contenuti all'API Gemini di Google. Google li tratta come responsabile del trattamento, non li usa per addestrare i suoi modelli e li conserva solo per un periodo limitato per individuare abusi. Il trattamento può avvenire anche fuori dall'UE, sulla base delle condizioni di trattamento dei dati di Google con clausole contrattuali tipo. Iris non crea nulla da sola: durante la configurazione non viene creato nulla finché l'amministratore non conferma «Crea tutto».

Dati sanitari e di pagamento e password non vanno inseriti nella chat.

Durata di conservazione: Eliminiamo automaticamente i registri delle conversazioni dopo 90 giorni.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto) per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, altrimenti art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste).
Destinatari: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, Irlanda, come responsabile del trattamento.

12. Comunicazione via e-mail

L'invio di e-mail avviene tramite il servizio SMTP di ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania).

Vengono inviate le seguenti e-mail:

• Conferma di registrazione e verifica dell'indirizzo e-mail
• Conferme di prenotazione e cancellazioni
• Promemoria dei corsi
• Conferme di pagamento e fatture
• Notifiche dell'account (reimpostazione della password, ecc.)

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e art. 6, par. 1, lett. f GDPR (interessi legittimi alla fornitura di informazioni pertinenti).

13. Cookie e tecnologie simili

I nostri siti web utilizzano cookie e tecnologie simili. Distinguiamo tra:

• Cookie tecnicamente necessari: Sono indispensabili per il funzionamento del sito web (ad es. cookie di sessione, cookie di autenticazione). Vengono impostati senza consenso. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
• Cookie opzionali: I cookie per finalità di analisi o marketing vengono impostati solo con il vostro consenso esplicito. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Alla prima visita del nostro sito web viene visualizzato un banner dei cookie, tramite il quale potete dare o rifiutare il vostro consenso. Potete modificare le vostre impostazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

13.1 Misurazione della copertura e analisi del prodotto con PostHog

Utilizziamo PostHog per capire come vengono utilizzati il nostro sito web e la nostra piattaforma, ad esempio quali pagine vengono visitate e in quale punto una registrazione o una configurazione viene interrotta. Il fornitore è PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Utilizziamo il cloud europeo di PostHog; i dati vengono memorizzati su server a Francoforte sul Meno. PostHog Inc. è certificata nell’ambito del EU-US Data Privacy Framework. Con PostHog è stato stipulato un accordo sul trattamento dei dati.

Vengono trattati pagine visitate, orario, sito web di provenienza e parametri di campagna, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, indirizzo IP e la posizione approssimativa che ne deriva, nonché azioni sulla piattaforma come registrazione, configurazione e pubblicazione di uno studio.

Senza il vostro consenso PostHog non imposta cookie e non memorizza nulla sul vostro dispositivo; le visualizzazioni di pagina vengono allora registrate senza riconoscimento. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a misurare la copertura e migliorare la nostra offerta (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Con il vostro consenso alla categoria «Cookie analitici», PostHog memorizza inoltre un identificativo casuale nel vostro browser, in modo da riconoscere le visualizzazioni di pagina collegate (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, § 25, comma 1 TDDDG). Dopo l’accesso su app.bookicorn.net associamo l’utilizzo al vostro account (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie. Cancelliamo i dati non appena non sono più necessari per l’analisi.

13.2 Analisi web con Google Analytics

Con il vostro consenso alla categoria «Cookie analitici» utilizziamo Google Analytics 4. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics imposta cookie (_ga, _ga_RJGL2H3YPN) per riconoscere il vostro browser e crea statistiche di utilizzo pseudonime, ad esempio su pagine visitate, durata della visita, provenienza (ad esempio motore di ricerca o annuncio), clic sul pulsante di registrazione, dispositivo, browser e posizione approssimativa. Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP.

I dati possono essere trasferiti a server di Google LLC negli Stati Uniti; Google LLC è certificata nell’ambito del EU-US Data Privacy Framework. Con Google è stato stipulato un accordo sul trattamento dei dati. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, § 25, comma 1 TDDDG), che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie. I dati vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi.

13.3 Google Tag Manager

Con il vostro consenso alla categoria «Cookie analitici» o «Cookie di marketing» carichiamo Google Tag Manager su www.bookicorn.net e sulle pagine di registrazione di app.bookicorn.net. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Tag Manager è uno strumento con cui gestiamo script di misurazione e pubblicità; di per sé non imposta cookie. Gli script che esegue dipendono dalla vostra scelta nel banner dei cookie (Google Consent Mode): senza consenso ai «Cookie di marketing» gli script pubblicitari non salvano né inviano nulla.

Al caricamento il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google; i dati possono giungere a Google LLC negli Stati Uniti, certificata nell’ambito del EU-US Data Privacy Framework. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, § 25, comma 1 TDDDG), che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie.

13.4 Misurazione delle conversioni per la pubblicità in ChatGPT

Pubblichiamo annunci in ChatGPT. Se arrivate da noi tramite uno di questi annunci, il link contiene un identificativo di clic assegnato da OpenAI. Con il vostro consenso alla categoria «Cookie di marketing» salviamo questo identificativo al momento della registrazione e comunichiamo a OpenAI dal nostro server che dal clic è nato un account. Vengono trasmessi l’identificativo di clic, il tipo e il momento dell’evento e un identificativo dell’evento. Non trasmettiamo nomi, indirizzi e-mail né contenuti del vostro account.

Il destinatario è OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda. OpenAI utilizza i dati per misurare il successo dei nostri annunci e migliorarne la pubblicazione. La base è l’accordo sul trattamento dei dati di OpenAI per gli strumenti pubblicitari; i trasferimenti verso paesi terzi si basano su clausole contrattuali standard. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie.

Con lo stesso consenso salviamo al momento della registrazione anche gli identificativi di clic degli annunci di Google (gclid, gbraid, wbraid) e Meta (fbclid). Attualmente non li trasmettiamo né a Google né a Meta.

14. Hosting

I nostri siti web sono ospitati da Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA).

Vengono automaticamente trattati i seguenti dati:

• Indirizzo IP del dispositivo che accede
• Dati di accesso (data, ora, pagina consultata)
• Volume di dati trasferiti

Vercel è certificato nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (interessi legittimi alla messa a disposizione sicura ed efficiente del nostro sito web).

15. File di log del server

Ad ogni accesso ai nostri siti web, i seguenti dati vengono automaticamente raccolti nei file di log del server:

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento (pagina visitata in precedenza)
• Indirizzo IP del computer che accede
• Ora della richiesta al server

Questi dati non vengono associati ad altre fonti di dati. La cancellazione avviene automaticamente dopo 30 giorni.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (interessi legittimi a garantire un funzionamento senza interruzioni).

16. Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati ai fini dell'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Non condividiamo questi dati senza il vostro consenso.

Inoltre, al momento dell'invio del modulo di contatto vengono trasmesse informazioni tecniche sull'origine (pagina di ingresso, sito web di riferimento, eventuali parametri di campagna). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare i nostri servizi e vengono memorizzati solo per la durata della sessione nel browser (session storage). Non vengono impostati cookie e nessun dato viene trasmesso a terzi.

Base giuridica:Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (interesse legittimo all'elaborazione efficiente delle richieste).

17. Fornitori terzi e responsabili del trattamento

Per fornire i nostri servizi, ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi:

• Supabase Inc. (Singapore), Database e autenticazione. I dati sono memorizzati su server AWS nell'UE (Francoforte).
• Vercel Inc. (USA), Hosting e Content Delivery Network (CDN). Certificato nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.
• Stripe Inc. (USA), Elaborazione dei pagamenti e versamenti. Certificato nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.
• ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich (Germania), Invio di e-mail tramite SMTP. Trattamento dei dati esclusivamente in Germania.
• Google Cloud EMEA Limited (Irlanda), Assistente IA Iris tramite l'API Gemini. I contenuti non vengono usati per l'addestramento, il trattamento può avvenire anche fuori dall'UE.
• Resend, Inc. (USA), Invio di e-mail. Certificata nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.
• Amazon Web Services EMEA SARL (UE), Infrastruttura cloud (tramite Supabase). Centro dati a Francoforte (eu-central-1).
• PostHog Inc. (USA), Misurazione della copertura e analisi del prodotto. Cloud europeo, server a Francoforte sul Meno. Certificata nell’ambito del EU-US Data Privacy Framework.
• Google Ireland Limited (Irlanda), Google Analytics 4 e Google Tag Manager, solo con consenso. Possibile trasferimento a Google LLC (USA), certificata nell’ambito del EU-US Data Privacy Framework.
• OpenAI Ireland Ltd. (Irlanda), misurazione delle conversioni per gli annunci in ChatGPT, solo con consenso.

Con tutti i responsabili del trattamento sono stati stipulati accordi sul trattamento dei dati conformi all'art. 28 GDPR. Tutti i fornitori statunitensi sono certificati nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework oppure sono in vigore clausole contrattuali standard (SCC).

18. Riunioni Zoom

Con l'estensione «Riunioni Zoom» i titolari di studio e i trainer possono collegare il proprio account Zoom a Bookicorn. Bookicorn crea quindi una riunione nell'account Zoom collegato per ogni appuntamento online prenotato. Il collegamento avviene tramite OAuth 2.0. Bookicorn richiede solo l'autorizzazione a leggere il profilo Zoom e a creare, leggere, modificare ed eliminare riunioni (user:read:user, meeting:write:meeting, meeting:read:meeting, meeting:update:meeting, meeting:delete:meeting).

A Zoom vengono trasmessi esclusivamente il titolo dell'offerta, l'inizio, la durata e il fuso orario dell'appuntamento e le impostazioni delle riunioni dello studio. Nomi, indirizzi e-mail o altri dati dei clienti non vengono trasmessi a Zoom.

Bookicorn memorizza l'ID utente, l'indirizzo e-mail e il tipo di account dell'account Zoom collegato, nonché token di accesso cifrati (AES-256-GCM). Per ogni riunione creata memorizziamo l'ID della riunione, il link per i partecipanti, l'inizio e la durata. Il link per i partecipanti è visibile solo ai clienti che hanno prenotato l'appuntamento e allo studio. Non memorizziamo il link di avvio della riunione.

Quando un utente scollega il collegamento in Bookicorn o rimuove l'app nello Zoom App Marketplace, Bookicorn elimina immediatamente i token di accesso nonché l'ID utente e l'indirizzo e-mail dell'account Zoom. Le riunioni già create restano nell'account Zoom dell'utente. L'ID della riunione e il link per i partecipanti restano associati all'appuntamento prenotato, così che i partecipanti possano ancora partecipare, e vengono eliminati insieme all'appuntamento o su richiesta a hey@bookicorn.net.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto dell'estensione) e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso tramite la procedura di collegamento attiva presso Zoom).

Destinatari dei dati: Zoom Communications, Inc. (55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA), certificata nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.

Informativa sulla privacy di Zoom: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/

19. Trasmissione dei dati agli studi

Al momento della prenotazione di un corso, i seguenti dati vengono trasmessi allo studio interessato:

• Nome del partecipante
• Indirizzo e-mail
• Dettagli della prenotazione (corso, data, stato)

La trasmissione avviene per l'esecuzione del contratto di prenotazione. Gli studi sono autonomamente responsabili del trattamento dei dati a loro trasmessi. Tra Bookicorn e gli studi esiste un accordo sul trattamento dei dati.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

20. Diritti degli interessati

Avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Art. 15 GDPR, Diritto di accesso: Avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali memorizzati presso di noi.
• Art. 16 GDPR, Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o il completamento dei vostri dati.
• Art. 17 GDPR, Diritto alla cancellazione: Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione.
• Art. 18 GDPR, Diritto alla limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
• Art. 20 GDPR, Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Art. 21 GDPR, Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati, nella misura in cui il trattamento è fondato su interessi legittimi.
• Art. 7, par. 3 GDPR, Diritto di revoca del consenso: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato. La liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca non viene pregiudicata.

Per esercitare i vostri diritti potete contattarci in qualsiasi momento: hey@bookicorn.net

21. Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ai rispettivi scopi di trattamento o come previsto dai termini di conservazione legali.

• Termini di conservazione commerciali e fiscali: fino a 10 anni (§ 257 HGB, § 147 AO)
• Dati di prenotazione: per la durata del rapporto commerciale, successivamente secondo i termini di conservazione legali
• Account utente: cancellazione entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account
• Log del server: cancellazione dopo 30 giorni

22. Diritto di reclamo

Avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali.

L'autorità di controllo competente per noi è:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Germania

23. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adattarla alle disposizioni legali vigenti o in caso di modifiche al servizio e al trattamento dei dati. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.