Boekingsbevestiging, herinnering, wachtlijst of betaling. Meer dan 50 e-mailsjablonen die automatisch op het juiste moment worden verstuurd. Volledig aanpasbaar en in 5 talen.
Nooit meer handmatig e-mails versturen
Elke boeking, elke afzegging, elke opschuiving vanaf de wachtlijst, elke betaling. In de praktijk zijn er tientallen momenten van communicatie. Handmatig e-mails schrijven kost tijd en is foutgevoelig.
Bookicorn verstuurt meer dan 50 verschillende soorten e-mails volledig automatisch op het juiste moment. Boekingsbevestigingen gaan direct de deur uit. Herinneringen komen op tijd. Betaalbewijzen worden automatisch gegenereerd. Alles in de taal van je klant.
Elke e-mail kan afzonderlijk worden aangepast: onderwerpregel, inhoud, huisstijl met jouw logo en jouw kleuren. Jij houdt de volledige controle over de communicatie, zonder er zelf de hand in te hoeven hebben.
Zo werkt de e-mailautomatisering
Van de boekingsbevestiging tot de betalingsherinnering. Elke e-mail wordt automatisch verstuurd, is aanpasbaar en spreekt de taal van je klant.
Boekingsmails
Boekingsbevestiging, afzegging, lesannulering en wachtlijstmeldingen worden automatisch verstuurd zodra de bijbehorende gebeurtenis plaatsvindt. Jouw klanten zijn altijd op de hoogte, zonder dat jij hoeft in te grijpen. Bij groepsboekingen ontvangt elke deelnemer zijn eigen bevestiging.
Herinneringen
Voor elke lesafspraak ontvangen je deelnemers automatisch een herinnering per e-mail. Zo verminder je no-shows en zorg je ervoor dat niemand zijn afspraak vergeet. Het tijdstip van de herinnering kun je per les instellen.
Betalingsmails
Betaalbewijzen, betalingsbevestigingen en betalingsherinneringen gaan automatisch de deur uit. Bij mislukte betalingen wordt de klant direct geïnformeerd. Ook instructies voor overschrijving bij handmatige betalingen worden automatisch verstuurd.
Aanpasbare sjablonen
Elk e-mailsjabloon kan in het beheergedeelte afzonderlijk worden aangepast: onderwerpregel, inhoud, badge styling. Je ziet een live voorbeeld en kunt test e-mails versturen voordat iets live gaat. Jouw logo, jouw kleuren en jouw afzenderadres worden automatisch verwerkt.
5 talen automatisch
Elke e-mail wordt verstuurd in de taal van de ontvanger. Duits, Engels, Frans, Italiaans en Spaans zijn volledig beschikbaar. De taalinstelling wordt overgenomen uit het klantprofiel of de standaardtaal van de studio.
Dynamische terminologie
Jouw e-mails gebruiken automatisch de benamingen die je in de instellingen hebt vastgelegd. Of het nu les of klas heet, trainer of lesgever, credit of tegoed. Alles wordt dynamisch toegepast, zonder dat je sjablonen handmatig hoeft aan te passen.
E-mails die zichzelf versturen
Automatisch verstuurd
Zodra een klant boekt of annuleert, gaat de bijbehorende e-mail direct de deur uit. Zonder vertraging.
Zelf aanpassen
Pas elk sjabloon aan in het beheer: onderwerp, inhoud, styling. Voorbeeldweergave en testverzending inbegrepen.
In de juiste taal
Automatisch in de taal van de ontvanger. Alle 5 talen zijn beschikbaar.
Veelgestelde vragen over e-mailautomatisering
De belangrijkste vragen over automatische e-mailcommunicatie in Bookicorn.
Meer dan 50 types: boekingsbevestigingen, afzeggingen, wachtlijsten, betaalbewijzen, credit en abonnementgebeurtenissen, welkomstmails, uitnodigingen en kortingscodes. Elke relevante gebeurtenis activeert de bijbehorende e-mail.
