Potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie, lista oczekujących lub płatność. Ponad 50 szablonów e-maili, które są automatycznie wysyłane w odpowiednim momencie. W pełni konfigurowalne i dostępne w 5 językach.
Koniec z ręcznym wysyłaniem e-maili
Każda rezerwacja, każde odwołanie, każde przesunięcie z listy oczekujących, każda płatność. Na co dzień pojawiają się dziesiątki okazji do komunikacji. Ręczne pisanie e-maili zajmuje czas i jest podatne na błędy.
Bookicorn wysyła ponad 50 różnych typów e-maili w pełni automatycznie, w odpowiednim momencie. Potwierdzenia rezerwacji wychodzą natychmiast. Przypomnienia przychodzą punktualnie. Potwierdzenia płatności generowane są automatycznie. Wszystko w języku twoich klientów.
Każdy e-mail można indywidualnie dostosować: temat, treść, branding z twoim logo i twoimi kolorami. Zachowujesz pełną kontrolę nad komunikacją, bez konieczności samodzielnego działania.
Tak działa automatyzacja e-maili
Od potwierdzenia rezerwacji po przypomnienie o płatności. Każdy e-mail jest wysyłany automatycznie, jest konfigurowalny i mówi w języku twoich klientów.
E-maile rezerwacyjne
Potwierdzenie rezerwacji, anulowanie, odwołanie zajęć i powiadomienia z listy oczekujących są wysyłane automatycznie, gdy tylko wystąpi odpowiednie zdarzenie. Twoi klienci są zawsze poinformowani, bez konieczności twojej interwencji. Przy rezerwacjach grupowych każdy uczestnik otrzymuje własne potwierdzenie.
Przypomnienia
Przed każdym terminem zajęć twoi uczestnicy automatycznie otrzymują przypomnienie e-mailem. Dzięki temu ograniczasz liczbę nieobecności i sprawiasz, że nikt nie zapomni o swoim terminie. Moment wysłania przypomnienia możesz skonfigurować dla każdych zajęć.
E-maile płatnicze
Potwierdzenia płatności, potwierdzenia zapłaty i przypomnienia o płatności wychodzą automatycznie. Przy nieudanych płatnościach klient jest natychmiast informowany. Automatycznie wysyłane są również instrukcje dotyczące przelewu bankowego dla płatności ręcznych.
Konfigurowalne szablony
Każdy szablon e-maila można indywidualnie dostosować w panelu administratora: temat, treść, stylizację plakietki. Widzisz podgląd na żywo i możesz wysłać testowe e-maile zanim coś zostanie opublikowane. Twoje logo, kolory i adres nadawcy są wbudowywane automatycznie.
5 języków automatycznie
Każdy e-mail jest wysyłany w języku odbiorcy. Niemiecki, angielski, francuski, włoski i hiszpański są w pełni dostępne. Ustawienie języka pobierane jest z profilu klienta lub domyślnego języka studia.
Dynamiczna terminologia
Twoje e-maile automatycznie używają nazw, które ustaliłeś w ustawieniach. Niezależnie czy zajęcia czy klasa, trener czy prowadzący zajęcia, kredyt czy środki. Wszystko jest wstawiane dynamicznie, bez konieczności ręcznego dostosowywania szablonów.
E-maile, które wysyłają się same
Wysyłane automatycznie
Gdy tylko klient dokona rezerwacji lub ją anuluje, odpowiedni e-mail wychodzi natychmiast. Bez opóźnień.
Indywidualna personalizacja
Dostosuj każdy szablon w panelu administratora: temat, treść, stylizację. Podgląd i testowa wysyłka wbudowane.
We właściwym języku
Automatycznie w języku odbiorcy. Wszystkie 5 języków dostępne.
Najczęstsze pytania dotyczące automatyzacji e-maili
Najważniejsze pytania dotyczące automatycznej komunikacji e-mailowej w Bookicorn.
Ponad 50 typów: potwierdzenia rezerwacji, odwołania, lista oczekujących, potwierdzenia płatności, zdarzenia związane z abonamentem kredytów, e-maile powitalne, zaproszenia i kody rabatowe. Każde istotne zdarzenie uruchamia odpowiedni e-mail.
