Tutti i dati clienti, crediti, prenotazioni e comunicazione in un unico posto.
Ogni cliente merita piena attenzione
Chi ha prenotato quando? Quanti crediti ha ancora? E quando è stato l'ultimo contatto? In molti studi queste informazioni sono sparse.
Con la gestione clienti Bookicorn hai tutti i dati in un posto: profilo, contatti, crediti, storico prenotazioni, fatture e note. Assegna, pausa o prolunga i crediti. Invia e-mail direttamente dal profilo cliente.
Il risultato: Conosci ogni cliente e costruisci relazioni a lungo termine.
Tutto quello che devi sapere sui tuoi clienti
Profilo, crediti, prenotazioni, fatture e comunicazione. Un hub centrale per ogni relazione cliente.
Profili clienti completi
Ogni cliente ha un profilo dettagliato con contatti, indirizzo, data di nascita, contatto di emergenza e link social media. Stato, numero membro, fatturato e prenotazioni visibili a colpo d'occhio.
Gestione crediti
Visualizza tutti i pacchetti crediti attivi. Aggiungi, deduci, pausa, prolunga o disattiva. Ogni modifica registrata con timestamp.
Storico prenotazioni
Storico completo: quale corso, quando, quale pacchetto, stato check-in. Filtraggio per periodo.
Comunicazione diretta
Invia e-mail direttamente dal profilo. Singole o multiple. Chat in tempo reale con l'addon.
Fatture & note
Tutte le fatture con visualizzatore PDF. Sistema note collaborativo con pinning. Campo separato per note salute.
Filtro, ricerca & export
Filtra per stato, crediti, attività, periodo o prenotazioni. Esporta in CSV.
Clienti sotto controllo in 3 passi
Creare clienti
Crea manualmente o automaticamente alla prima prenotazione. E-mail di benvenuto con link password.
Gestire crediti e prenotazioni
Assegna pacchetti, segui le prenotazioni. Tutto dal profilo cliente.
Comunicare e fidelizzare
Invia e-mail, scrivi note, usa la chat. Tutto in un posto.
Domande frequenti
Le domande sulla gestione clienti in Bookicorn.
Manualmente tramite form admin o automaticamente alla prima prenotazione. Nessun duplicato per email esistenti.
