Créez des offres d'essai sous forme de packs de crédits gratuits ou réduits. Réservé aux nouveaux clients, avec vérification automatique et limite d'utilisation configurable.
Les nouveaux clients hésitent avant leur première réservation
La première réservation est la plus difficile. Les nouveaux clients ne connaissent pas votre studio, ne savent pas si le cours leur convient et ne veulent pas s’engager pour un forfait complet immédiatement. Sans offre sans engagement, beaucoup abandonnent avant même de franchir la porte. Les offres d’essai suppriment exactement cette barrière.
Les offres d’essai en chiffres
Tout ce que les offres d’essai peuvent faire
De la création de forfaits à la prévention automatique des abus.
Marquer des forfaits crédits comme offres d’essai
Activez l’option offre d’essai sur n’importe quel forfait de crédits. Fixez le prix à 0 pour des cours d’essai gratuits ou choisissez un prix réduit.
Vérification automatique des nouveaux clients
Bookicorn vérifie dans la base de données si quelqu’un a déjà réservé dans votre studio. Seuls les vrais nouveaux clients peuvent échanger les forfaits d’essai.
Limite d’échange par client
Définissez combien de fois un client peut utiliser un forfait d’essai spécifique. La valeur par défaut est une fois, mais vous pouvez ajuster la limite individuellement.
Gratuit ou à prix réduit
Les forfaits gratuits sont crédités directement sans processus de paiement. Les forfaits à prix réduit passent par le checkout normal avec Stripe.
Validité et expiration configurables
Définissez combien de temps un forfait d’essai est valide après l’échange. Les crédits inutilisés expirent automatiquement après la période définie.
Visible dans le système de réservation
Les forfaits d’essai sont mis en valeur avec un badge spécial et apparaissent en évidence dans la sélection de forfaits pour les nouveaux clients.
Comment configurer les offres d’essai
Activer l’addon
Activez l’addon offres d’essai dans le magasin d’addons. À partir de 5 euros par mois, la fonctionnalité est immédiatement disponible.
Créer un forfait d’essai
Créez un nouveau forfait de crédits et activez l’option Marquer comme offre d’essai dans l’onglet Avancé. Fixez le prix à 0 ou au montant souhaité.
Définir les règles d’échange
Activez la vérification des nouveaux clients et définissez la limite d’échange par client. Bookicorn vérifie automatiquement l’éligibilité à chaque échange.
Questions fréquentes sur les offres d’essai
Tout ce que vous devez savoir sur les cours d’essai et les forfaits découverte.
Lorsque la vérification des nouveaux clients est activée, l’échange est automatiquement refusé. Bookicorn vérifie dans la base de données s’il existe des réservations ou crédits antérieurs dans votre studio. Le client voit un message clair indiquant que l’offre est réservée aux nouveaux clients.
