Todos los datos de clientes, créditos, reservas y comunicación en un solo lugar.
Cada cliente merece toda tu atención
¿Quién reservó cuándo? ¿Cuántos créditos le quedan? ¿Y cuándo fue el último contacto? En muchos estudios esta información está dispersa.
Con la gestión de clientes Bookicorn tienes todos los datos en un lugar: perfil, contactos, créditos, historial de reservas, facturas y notas. Asigna, pausa o extiende créditos. Envía correos directamente desde el perfil del cliente.
El resultado: Conoces a cada cliente y construyes relaciones a largo plazo.
Todo lo que necesitas saber sobre tus clientes
Perfil, créditos, reservas, facturas y comunicación. Un hub central para cada relación con clientes.
Perfiles de clientes completos
Cada cliente tiene un perfil detallado con contactos, dirección, fecha de nacimiento, contacto de emergencia y enlaces de redes sociales. Estado, número de miembro, ingresos y reservas visibles de un vistazo.
Gestión de créditos
Visualiza todos los paquetes de créditos activos. Añade, deduce, pausa, extiende o desactiva. Cada cambio registrado con timestamp.
Historial de reservas
Historial completo: qué curso, cuándo, qué paquete, estado de check-in. Filtrado por período.
Comunicación directa
Envía correos directamente desde el perfil. Individuales o masivos. Chat en tiempo real con el addon.
Facturas & notas
Todas las facturas con visor PDF. Sistema de notas colaborativo con fijación. Campo separado para notas de salud.
Filtro, búsqueda & exportación
Filtra por estado, créditos, actividad, período o reservas. Exporta en CSV.
Clientes bajo control en 3 pasos
Crear clientes
Crea manualmente o automáticamente en la primera reserva. Correo de bienvenida con enlace de contraseña.
Gestionar créditos y reservas
Asigna paquetes, sigue las reservas. Todo desde el perfil del cliente.
Comunicar y fidelizar
Envía correos, escribe notas, usa el chat. Todo en un lugar.
Preguntas frecuentes
Las preguntas sobre la gestión de clientes en Bookicorn.
Manualmente vía formulario admin o automáticamente en la primera reserva. Sin duplicados para emails existentes.
